Ship COD là gì? Tất tần tật về hình thức thanh toán khi nhận hàng

Khi mua sắm trực tuyến, bạn thường gặp phải cụm từ “ship COD”. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ ship COD là gì, cách thức hoạt động và ưu nhược điểm của nó. Bài viết này sẽ giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến ship COD, đồng thời cung cấp thông tin hữu ích để bạn lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp khi mua sắm trực tuyến.

1. Ship COD là gì?

COD là viết tắt của cụm từ Cash On Delivery, có nghĩa là thanh toán khi nhận hàng.

Ship COD là hình thức thu tiền hộ hoặc giao hàng mới thanh toán. Theo đó chủ shop sử dụng dịch vụ ship COD hợp tác với công ty vận chuyển. Trong đó, công ty này có nhiệm vụ giao hàng tới khách hàng và thu tiền hộ, sau đó chuyển lại số tiền đó cho chủ shop. Đồng thời, người mua chỉ cần thanh toán khi nhận hàng, không cần phải chuyển khoản trước.

Như vậy, bản chất của thanh toán ship COD là gì sẽ giúp người mua kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán, mang lại sự an tâm khi giao dịch. Đồng thời, ship COD toàn quốc là gì cũng là một giải pháp tối ưu cho tất cả khu vực và vô cùng phù hợp cho những ai chưa quen hoặc không có điều kiện sử dụng các phương thức thanh toán trực tuyến.

Ship COD là gì - chỉ hình thức thanh toán khi nhận hàng

2. Phí ship COD là gì?

Phí ship COD là tổng chi phí mà người mua cần thanh toán cho đơn vị vận chuyển khi nhận hàng. Cụ thể:

Tiền hàng hóa: Tổng giá trị đơn hàng mà người gửi tự kê khai và được ghi chú rõ ràng trong hệ thống quản lý đơn hàng.
Phí vận chuyển hàng hóa (phí ship): Phí này được tính dựa trên kích thước, khối lượng, quãng đường vận chuyển và giá trị đơn hàng cần được vận chuyển.
Phí thu hộ chuyển phát (phí COD): Phí này chính là số tiền công mà người mua phải trả cho việc thu hộ.

3. Cách thức hoạt động của hình thức ship COD

Để hiểu hơn ship COD là gì bạn hãy nhìn vào cách thức hoạt động của hình thức thanh toán này khi đặt hàng này. Quy trình ship COD diễn ra khá đơn giản nhưng vẫn đảm bảo lợi ích cho cả người mua và người bán.

Bước 1. Người mua đặt hàng

Người mua chọn sản phẩm trên các trang thương mại điện tử hoặc qua cửa hàng online (Hình thức này người mua cần cung cấp thông tin về địa chỉ giao hàng, họ tên và số điện thoại).
Người mua lựa chọn phương thức thanh toán là “thanh toán khi nhận hàng (COD)”.

Bước 2. Người bán xử lý đơn hàng

Người bán đóng gói sản phẩm và bàn giao cho đơn vị vận chuyển như:

Ứng dụng giao hàng nhanh như Grab, Be, Shopee Food - thường cho những đơn tại thành phố lớn như Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đà Nẵng và người mua - người bán cùng ở chung một thành phố.
Các đơn vị vận chuyển như: Giao Hàng Nhanh, Giao hàng tiết kiệm, Viettel Post, J&T Express,...

Người bán xử lý đơn hàng và giao cho đơn vị vận chuyển

Bước 3. Đơn vị vận chuyển giao hàng

Nhân viên giao hàng sẽ mang sản phẩm đến địa chỉ của người mua.
Khi nhận hàng, người mua kiểm tra sản phẩm và thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng.

Các đơn vị vận chuyển nhận thông tin đơn hàng và giao hàng đến người mua

Bước 4. Hoàn tất giao dịch

Đơn vị vận chuyển chuyển tiền thu được về cho người bán và hoàn tất quy trình giao dịch.

4. Ưu và nhược điểm của hình thức thanh toán Ship COD là gì?

Ưu điểm của dịch vụ ship COD là gì?

Ship COD được nhiều người lựa chọn bởi những ưu điểm vượt trội. Vậy cụ thể, các lợi ích mà hình thức ship COD thu hộ là gì?

An toàn cho người mua: Người mua chỉ thanh toán sau khi nhận và kiểm tra hàng hóa, giảm thiểu rủi ro nhận phải sản phẩm kém chất lượng cũng như không lo lộ thông tin về tài khoản ngân hàng.
Tiện lợi: Không cần tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử, bất kỳ ai cũng có thể sử dụng ship COD.
Phù hợp với tất cả đối tượng: Đặc biệt phù hợp với những người không quen thanh toán trực tuyến hoặc lo ngại về bảo mật thông tin.
Khuyến khích người tiêu dùng mua sắm: Người mua cảm thấy yên tâm hơn khi không phải trả tiền trước, từ đó tăng khả năng quyết định mua hàng.

Hình thức ship COD giúp người mua kiểm tra chất lượng hàng hóa trước khi thanh toán

Nhược điểm của ship COD là gì?

Mặc dù mang lại nhiều lợi ích, ship COD cũng tồn tại một số hạn chế. Vậy nhược điểm của ship COD là gì?

Rủi ro cho người bán: Người mua có thể từ chối nhận hàng, khiến người bán chịu thiệt hại về chi phí vận chuyển.
Chi phí vận chuyển cao hơn: Phí thu tiền hộ thường được tính thêm vào chi phí vận chuyển, khiến tổng giá trị đơn hàng tăng lên.
Thời gian hoàn tiền lâu: Người bán thường phải chờ một khoảng thời gian để nhận lại tiền từ đơn vị vận chuyển.

Đọc thêm bài viết khác:

5. Tại sao hình thức ship COD lại được ưa chuộng tại Việt Nam?

Tại Việt Nam, giao hàng COD là hình thức thanh toán phổ biến nhất trong thương mại điện tử. Sau đây là những lý do khiến hình thức giao hàng COD được ưa chuộng:

Thói quen tiêu dùng: Người Việt Nam chúng ta thường có tâm lý “nhìn tận mắt, sờ tận tay” trước khi quyết định mua sắm.
Hạ tầng thanh toán chưa đồng bộ: Không phải ai cũng có tài khoản ngân hàng hoặc quen thuộc với thanh toán trực tuyến.
Sự linh hoạt: Ship COD cho phép người mua thay đổi quyết định nếu sản phẩm không như mong đợi.
Độ phủ sóng của dịch vụ giao hàng: Các đơn vị vận chuyển ngày càng phát triển, hỗ trợ ship COD ở mọi tỉnh thành trên cả nước.

6. Làm thế nào để ship COD hiệu quả?

Để tận dụng tối đa lợi ích của ship COD, người bán và người mua cần lưu ý một số điểm. Vậy bí quyết để sử dụng hiệu quả hình thức ship COD là gì?

Người bán cần kiểm tra thông tin của người mua cũng như lựa chọn đơn vị vận chuyển uy tín

Đối với người bán

Kiểm tra kỹ thông tin người mua để tránh các trường hợp đặt hàng giả mạo.
Sử dụng đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo hàng hóa được giao đúng hẹn.

Đối với người mua

Chỉ đặt hàng từ các nguồn đáng tin cậy để tránh rủi ro lừa đảo.
Kiểm tra hàng hóa cẩn thận trước khi thanh toán.

Lựa chọn đơn vị vận chuyển uy tín

Những đơn vị như Giao Hàng Nhanh, Viettel Post, J&T Express đều cung cấp dịch vụ ship COD chất lượng.

Qua bài viết của Đức Tín Group, bạn đã hiểu rõ ship COD là gì, cách thức hoạt động, ưu nhược điểm cũng như cách sử dụng hiệu quả hình thức giao hàng thu tiền khi nhận hàng. Trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ, nhiều hình thức thanh toán online mới ra đời, ship COD vẫn giữ vai trò quan trọng, đặc biệt tại các thị trường đang phát triển như Việt Nam.