POSM là gì? Tìm hiểu giải pháp Marketing giúp tăng doanh số hiệu quả

Trong lĩnh vực Marketing, POSM là một thuật ngữ thường xuyên được nhắc đến, đặc biệt là khi triển khai các chiến dịch quảng bá tại điểm bán hàng. Trong bài viết dưới đây, Đức Tín Group sẽ giúp bạn đọc tìm hiểu chi tiết POSM là gì, các loại POSM phổ biến, tầm quan trọng của POSM trong việc thúc đẩy doanh số bán hàng và tạo dựng ấn tượng với khách hàng.

1. POSM là gì?

Đầu tiên để hiểu POSM, bạn đọc cần làm rõ POSM là viết tắt của từ gì? POSM là viết tắt của Point of Sale Materials, tức là những vật dụng hỗ trợ trưng bày và quảng bá sản phẩm tại điểm bán. POSM bao gồm các vật phẩm được thiết kế để tăng sự thu hút, tạo ấn tượng và thúc đẩy hành vi mua hàng của khách hàng tại các điểm bán lẻ như siêu thị, cửa hàng tiện lợi, hoặc các cửa hàng tạp hóa.

POSM là yếu tố quan trọng trong chiến lược bán hàng, giúp thương hiệu nổi bật giữa hàng loạt các sản phẩm khác trên kệ. Khi được hỏi POSM là gì, nhiều người sẽ liên tưởng ngay đến các hình ảnh quảng cáo, standee, quầy trưng bày và bảng giá được đặt ngay tại điểm bán.

POSM là gì?

2. Vai trò của POSM trong Marketing là gì?

Hiểu được POSM là gì là bước đầu tiên để nhận thức được tầm quan trọng của nó trong việc tiếp thị sản phẩm. POSM đóng vai trò chiến lược trong marketing bởi khả năng tác động trực tiếp đến hành vi mua hàng của người tiêu dùng. Dưới đây là những lý do tại sao POSM là một phần không thể thiếu trong marketing:

• Tăng khả năng nhận diện thương hiệu: POSM giúp thương hiệu của bạn nổi bật giữa đám đông sản phẩm, thu hút sự chú ý của người tiêu dùng.
• Kích thích hành vi mua hàng tự phát: POSM có thể kích thích khách hàng mua sản phẩm một cách ngẫu nhiên thông qua việc trưng bày nổi bật và tạo sự thu hút.
• Tạo ấn tượng về thương hiệu: POSM không chỉ giúp sản phẩm thu hút mà còn tạo được ấn tượng lâu dài về thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Do vậy, hiểu POSM là gì giúp bạn thiết kế POSM sáng tạo và chuyên nghiệp giúp khách hàng tạo dấu ấn lâu dài. 
• Tăng cường truyền thông sản phẩm: POSM không chỉ là công cụ trưng bày mà còn có khả năng truyền tải thông điệp sản phẩm đến người tiêu dùng, giúp họ dễ dàng nắm bắt thông tin cơ bản về sản phẩm.

3. Các loại POSM phổ biến

Để trả lời đầy đủ cho câu hỏi POSM là gì, chúng ta cần hiểu rằng POSM không chỉ có một dạng duy nhất. Trên thực tế, POSM bao gồm nhiều loại hình khác nhau, phục vụ cho các mục đích và tình huống khác nhau. Vậy POSM gồm những gì:

Poster

Poster là dạng POSM đơn giản, dễ thấy nhất, thường được dán lên tường hoặc cột để giới thiệu sản phẩm và chương trình khuyến mãi. Poster thu hút sự chú ý nhanh chóng và dễ dàng tiếp cận người tiêu dùng tại điểm bán.

Poster là POSM đơn giản thường dán trên đường hoặc cột để thu hút sự chú ý

Leaflet

Leaflet là tài liệu in giống tờ rơi, được thiết kế bắt mắt và dễ cầm nắm. Leaflet thường có kích thước A5 hoặc A4, giúp người tiêu dùng tiếp nhận thông tin nhanh chóng. Leaflet được dùng để giới thiệu hoặc hướng dẫn, thường đặt trên kệ hoặc phát tại sự kiện.

Sticker

Sticker là nhãn dán minh họa, nhỏ gọn và dễ dán lên sản phẩm hoặc kệ. Với thiết kế đa dạng và phong cách vui nhộn, sticker truyền tải thông tin trực quan và thường thấy ở nhiều vị trí khác nhau để gây chú ý nhanh chóng.

Standee

Khi tìm hiểu POSM bao gồm những gì thì không thể thiếu standee. Với sự linh hoạt và di động của standee nên standee được đánh giá là một trong những loại POSM vô cùng phổ biến. Thông thường, khách hàng hay thấy standee ở cửa hàng tiện lợi, hội chợ và sự kiện quảng bá.

Standee là một loại POSM cũng rất phổ biến để tăng sự thu hút của khách hàng

Divider

Divider là vách ngăn đặt tại các kệ trong siêu thị để chia khu vực sản phẩm. Chúng được thiết kế theo chiều dọc giúp tiết kiệm không gian, không gây cản trở khách hàng. Divider giúp làm nổi bật sản phẩm hiệu quả ở các kệ chính.

Wobbler

Wobbler có thiết kế như sticker nhưng lớn hơn, thường treo ở các kệ chính trong siêu thị. Chúng dùng để hiển thị giá và chương trình khuyến mãi mà không tốn phí đặt tại siêu thị. Với thiết kế bắt mắt, wobble thu hút sự chú ý của đông khách hàng.

Tester

Tester là mẫu thử sản phẩm có kích thước nhỏ, thường ở dòng nước hoa hoặc xịt cơ thể. Các mẫu test giúp khách hàng được trải nghiệm thử trước khi đưa ra quyết định mua hàng cuối cùng.

Tester giúp khách hàng có cơ hội trải nghiệm sản phẩm trước khi mua

Gondola End

Gondola End (GE) là khu vực trưng bày ở đầu kệ siêu thị, thu hút sự chú ý của khách hàng. Với thiết kế sáng tạo và bắt mắt, Gondola End thường dùng để quảng bá sản phẩm mới để tăng độ nhận diện thương hiệu.

Booth

Booth là không gian quảng bá sản phẩm với đội ngũ từ 2-5 nhân viên phụ trách. Đây chính là dạng POSM thường thấy xuất hiện tại các sự kiện, hội chợ, trường học, công ty để thu hút khách hàng.

Check-out Counter (COC)

COC là khu vực trưng bày sản phẩm tại quầy thanh toán của siêu thị và được dùng cho các sản phẩm dễ quên như snack, sô cô la, hoặc các mặt hàng nhạy cảm. Thông thường doanh nghiệp tận dụng không gian gần quầy để thu hút khách hàng khi chờ thanh toán.

Display Island

Display Island là khu vực trưng bày lớn ở giữa siêu thị, giúp làm nổi bật sản phẩm. Chúng được sắp xếp sáng tạo để thu hút sự chú ý và tăng trải nghiệm mua sắm. Tuy nhiên, chi phí thuê Display Island thường cao hơn các loại POSM khác.

Display Island giúp làm nổi bật sản phẩm ở những khu vực trung tâm

Dangler

Dangler là bảng treo từ trần siêu thị hoặc cửa hàng, thu hút tầm nhìn từ xa. Doanh nghiệp sử dụng Dangler để giới thiệu thông tin khuyến mãi hoặc tính năng sản phẩm nổi bật. Ngoài ra, sử dụng Dangler giúp khách hàng dễ dàng nhận diện sản phẩm ngay cả từ khoảng cách xa.

Xem thêm: Concept là gì? 6 bước đơn giản để xây dựng concept hiệu quả

4. Thiết kế POSM và các yếu tố quan trọng

Thiết kế POSM là gì và vì sao lại quan trọng? Thiết kế POSM không chỉ đẹp mà còn phải đảm bảo thông điệp được truyền tải một cách hiệu quả. Sau đây là những yếu tố quan trọng khi thiết kế POSM:

Thiết kế POSM cần truyền tải thông điệp một cách rõ ràng

• Màu sắc và kiểu dáng: Màu sắc và kiểu dáng của POSM nên phù hợp với hình ảnh thương hiệu và thu hút ánh nhìn của khách hàng.
• Thông điệp ngắn gọn và dễ hiểu: POSM cần truyền tải thông điệp nhanh chóng, rõ ràng để khách hàng dễ dàng nắm bắt thông tin.
• Sự nổi bật: Một POSM hiệu quả phải thu hút sự chú ý từ xa và nổi bật giữa đám đông sản phẩm khác trên kệ.
• Tính khả dụng: Thiết kế POSM cần đảm bảo tính tiện dụng, dễ di chuyển và sắp xếp tại điểm bán.
• Tương thích với sản phẩm: POSM phải phản ánh được đặc điểm và phong cách của sản phẩm, giúp khách hàng dễ dàng liên kết giữa sản phẩm và POSM.

5. Quy trình xây dựng và triển khai POSM

Quy trình triển khai POSM là gì và bao gồm những bước nào? Dưới đây là các bước cơ bản để triển khai một chiến lược POSM hiệu quả:

Quy trình triển khai POSM hiệu quả

• Nghiên cứu thị trường và khách hàng mục tiêu: Tìm hiểu nhu cầu, sở thích và insight của khách hàng để đưa ra các mẫu POSM phù hợp.
• Xác định mục tiêu của POSM: POSM có thể nhằm gia tăng doanh số, giới thiệu sản phẩm mới hoặc hỗ trợ chương trình khuyến mãi.
• Lên ý tưởng và thiết kế: Dựa trên mục tiêu và thông tin đã thu thập, lên ý tưởng thiết kế cho POSM để đạt hiệu quả cao nhất.
• Sản xuất POSM: Chọn nhà cung cấp uy tín để sản xuất POSM với chất lượng tốt và đảm bảo tính thẩm mỹ.
• Phân bổ POSM tại điểm bán: Đặt POSM tại những vị trí chiến lược trong cửa hàng để thu hút sự chú ý tối đa.
• Đo lường hiệu quả của POSM: Theo dõi và đánh giá hiệu quả của POSM để có điều chỉnh phù hợp cho các chiến dịch tiếp theo.

Bài viết trên của Đức Tín Group đã giúp bạn đọc hiểu rõ POSM là gì? Đây chính là một chiến lược marketing hiệu quả để gia tăng sự hiện diện của sản phẩm và thúc đẩy hành vi mua hàng của khách hàng. Do vậy, POSM là một phần không thể thiếu trong bất kỳ chiến dịch tiếp thị nào.