
Thông tin chuyên ngành

2025-03-14 11:28:14
Đón sóng AI, vươn mình phát triển
Trong những năm gần đây, trí tuệ nhân tạo (AI) đã thay đổi mạnh mẽ cuộc sống của chúng ta, ảnh hưởng đến mọi lĩnh vực. Công nghệ AI tiên tiến giúp đơn giản hóa nhiều công việc phức tạp, những việc mà trước đây con người khó hoặc không thể làm được.Trong tương lai, AI vẫn sẽ tiếp tục phát triển và có thêm những bước tiến mới để trợ giúp cho cuộc sống của nhân loại. Chính vì vậy, đây là là một xu thế tất yếu, các cá nhân, tổ chức hay doanh nghiệp không thể đứng ngoài cuộc.AI là gì?AI là viết tắt của Artificial Intelligence có nghĩa là trí tuệ nhân tạo hay trí thông minh nhân tạo. Trí tuệ nhân tạo (AI) là công nghệ cho phép máy móc, đặc biệt là máy tính, "học hỏi" và "suy nghĩ" như con người.Trí tuệ nhân tạo (AI) khác biệt với lập trình logic truyền thống ở khả năng học hỏi và thích nghi. Trong khi lập trình logic dựa trên các quy tắc và lệnh cụ thể, AI sử dụng các kỹ thuật học máy để máy tính tự động tìm ra các mẫu và quy luật từ dữ liệu, từ đó có thể cải thiện khả năng của mình theo thời gian. AI có thể xử lý các tác vụ phức tạp mà con người làm tốt hơn máy tính, như nhận diện hình ảnh, xử lý ngôn ngữ tự nhiên, và có tính linh hoạt cao hơn trong việc xử lý các tình huống không lường trước được. Nói tóm lại, AI giúp máy tính trở nên "thông minh" hơn, có khả năng tự giải quyết vấn đề và học hỏi từ kinh nghiệm, trong khi lập trình logic truyền thống chỉ đơn thuần là thực hiện các lệnh được đưa ra. AI là viết tắt của Artificial Intelligence, có nghĩa là trí tuệ nhân tạo hay trí thông minh nhân tạo.Các loại công nghệ AICông nghệ AI là một thuật ngữ gồm mọi thứ từ quá trình tự động hoá robot đến người máy thực tế. Công nghệ AI hiện nay được chia làm 4 loại chính:Loại 1: Công nghệ AI phản ứngCông nghệ AI phản ứng có khả năng phân tích những động thái khả thi nhất của chính mình và của đối thủ, từ đó, đưa ra được giải pháp tối ưu nhất.Một ví dụ điển hình của công nghệ AI phản ứng là Deep Blue. Đây là một chương trình chơi cờ vua tự động, được tạo ra bởi IBM, với khả năng xác định các nước cờ đồng thời dự đoán những bước đi tiếp theo của đối thủ. Thông qua đó, Deep Blue đưa ra những nước đi thích hợp nhất.Loại 2: Công nghệ AI với bộ nhớ hạn chếĐặc điểm của công nghệ AI với bộ nhớ hạn chế là khả năng sử dụng những kinh nghiệm trong quá khứ để đưa ra những quyết định trong tương lai. Công nghệ AI này thường kết hợp với cảm biến môi trường xung quanh nhằm mục đích dự đoán những trường hợp có thể xảy ra và đưa ra quyết định tốt nhất cho thiết bị.Ví dụ như đối với xe không người lái, nhiều cảm biến được trang bị xung quanh xe và ở đầu xe để tính toán khoảng cách với các xe phía trước, công nghệ AI sẽ dự đoán khả năng xảy ra va chạm, từ đó điều chỉnh tốc độ xe phù hợp để giữ an toàn cho xe.Loại 3: Lý thuyết trí tuệ nhân tạoCông nghệ AI này có thể học hỏi cũng như tự suy nghĩ, sau đó áp dụng những gì học được để thực hiện một việc cụ thể. Hiện nay, công nghệ AI này vẫn chưa trở thành một phương án khả thi.Loại 4: Tự nhận thứcCông nghệ AI này có khả năng tự nhận thức về bản thân, có ý thức và hành xử như con người. Thậm chí, chúng còn có thể bộc lộ cảm xúc cũng như hiểu được những cảm xúc của con người. Đây được xem là bước phát triển cao nhất của công nghệ AI và đến thời điểm hiện tại, công nghệ này vẫn chưa khả thi.Xu hướng ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong doanh nghiệpTính ứng dụng của AI rất đa dạng, nó đã được ứng dụng ở rất nhiều các lĩnh vực kinh tế khác nhau cũng như các lĩnh vực trong chuỗi vận hành của một doanh nghiệp, tổ chức.Theo Forbes, kết quả khảo sát trực tuyến với 600 chủ doanh nghiệp tại Mỹ đang sử dụng AI hoặc đang có kế hoạch sử dụng AI trong 6 tháng tiếp theo kể từ ngày thực hiện khảo sát, một số ngành nghề đang dẫn đầu trong việc ứng dụng AI vào hoạt động kinh doanh bao gồm:Chăm sóc khách hàng (56%): AI được sử dụng để tự động hóa các tác vụ dịch vụ khách hàng như trả lời câu hỏi, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.An ninh mạng và quản trị gian lận (51%): AI được sử dụng để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa an ninh mạng, cũng như để xác định và ngăn chặn gian lận.Trợ lý kỹ thuật số cá nhân (47%): AI được sử dụng để cung cấp dịch vụ hỗ trợ cá nhân cho nhân viên và khách hàng, chẳng hạn như đặt lịch hẹn, lập kế hoạch và quản lý dự án.Ngoài ra, AI còn được ứng dụng trong nhiều ngành nghề khác như:Quản trị quan hệ khách hàng (CRM)Quản lý tồn khoSản xuất nội dungKhuyến nghị sản phẩmKế toánVận hành chuỗi cung ứngNguồn: ForbesĐọc thêm: IoT là gì? Cách công nghệ IoT thay đổi cuộc sống như thế nào?Gợi ý các công cụ AI có thể bạn đang cầnChatGPT - Giải quyết mọi vấn đềGemini – Phần mềm trí tuệ nhân tạo của GoogleGrammarly - Kiểm tra ngữ pháp, chính tả và phong cách viết, cải thiện chất lượng văn bản.Codex – Công cụ lập trình trí tuệ nhân tạoQuillbot – Công cụ AI viết lại văn bảnBeyondWords - Chuyển đổi văn bản thành âm thanh thông qua công nghệ AIAI Hay – Ứng dụng hỏi đáp AI ưu việt 100% made in Việt NamMidjourney – Công cụ AI tạo hình ảnh bằng văn bảnPlayHT – Phần mềm chuyển văn bản thành giọng nói Xu hướng AI trên toàn cầu tăng trưởng mạnh mẽ, cộng với việc ngày càng có nhiều người dùng nhận thức, ưa chuộng và sẵn sàng khám phá, trải nghiệm AI. Điều này đã thúc đẩy cho sự phát triển AI, cung cấp cho thị trường đa dạng giải pháp AI ở nhiều phân khúc giá.Đức Tín Group tin rằng trong tương lai sẽ xuất hiện nhiều hơn các ứng dụng sử dụng AI được ứng dụng trong đời sống thực tế. Chúng tôi cũng hiểu rằng mình không thể nằm ngoài làn sóng này.Ứng dụng AI trong doanh nghiệp đang là một xu hướng phát triển mạnh mẽ và có tiềm năng to lớn trong việc thúc đẩy sự phát triển kinh tế – xã hội. Tuy nhiên, để ứng dụng AI thành công, doanh nghiệp cần có sự chuẩn bị kỹ lưỡng về mặt chiến lược, nguồn lực và con người. Bên cạnh đó, việc đảm bảo đạo đức và tính minh bạch trong ứng dụng AI cũng là một vấn đề quan trọng cần được quan tâm.
2025-03-14 09:51:40
CSR là gì? Hiểu những trách nhiệm của doanh nghiệp với xã hội
Hiện nay, mô hình hoạt động của nhiều doanh nghiệp đã dần chuyển sang kinh doanh gắn liền với trách nhiệm xã hội. Từ đó, CSR cũng trở thành một trong những biện pháp quan trọng giúp doanh nghiệp phát triển bền vững. Vậy CSR là gì và tại sao doanh nghiệp nên triển khai CSR? Hãy theo dõi bài viết dưới đây.1. CSR là gì?Đầu tiên CSR là viết tắt của từ gì? CSR - Corporate Social Responsibility được dịch ra có nghĩa là trách nhiệm với xã hội của doanh nghiệp.Cụ thể, CSR là thuật ngữ chỉ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp bên cạnh doanh thu và lợi nhuận cần phải đảm bảo gắn liền với các lợi ích của xã hội, thể hiện đạo đức kinh doanh và góp phần vào sự phát triển bền vững, nâng cao chất lượng cuộc sống của người lao động.CSR là gì được hiểu là trách nhiệm của doanh nghiệp với xã hộiHiện nay có nhiều doanh nghiệp đang lồng ghép vào kế hoạch kinh doanh, chiến lược phát triển và trở thành điều kiện bắt buộc để doanh nghiệp tồn tại và phát triển.2. Các trách nhiệm CSR của doanh nghiệp hiện nayTìm hiểu trách nhiệm CSR là gì của doanh nghiệp bạn sẽ thấy bao gồm các trách nhiệm khác nhau. Doanh nghiệp nên thực hiện để đóng góp tích cực cho xã hội và môi trường. Dưới đây là các trách nhiệm CSR chính của doanh nghiệp:CRS về trách nhiệm với môi trườngMột trong những khía cạnh quan trọng nhất của CSR là gì chính là trách nhiệm bảo vệ môi trường. Các doanh nghiệp có thể thực hiện các biện pháp như giảm thiểu khí thải, sử dụng năng lượng tái tạo và quản lý chất thải hiệu quả, tham gia vào các chương trình tái trồng rừng hoặc hỗ trợ sáng kiến bảo vệ hệ sinh thái.Sử dụng nguồn năng lượng xanh giúp giảm gánh nặng cho lưới điện quốc giaCSR về trách nhiệm xã hộiCSR về trách nhiệm xã hội bao gồm các hoạt động như hỗ trợ giáo dục, tài trợ học bổng, cung cấp việc làm cho người có hoàn cảnh khó khăn và các chương trình thiện nguyện.Chương trình CSR lan tỏa yêu thương và tinh thần tương trợCSR về đạo đức/ nhân quyềnTrách nhiệm đạo đức kinh doanh trong CSR là gì bao gồm việc tuân thủ các tiêu chuẩn đạo đức, bảo vệ quyền lợi, phúc lợi, lương thưởng và môi trường làm việc cho người lao động và đảm bảo tính minh bạch trong hoạt động kinh doanh.CSR về trách nhiệm với khách hàngCác doanh nghiệp cần cam kết cung cấp sản phẩm và dịch vụ an toàn, chất lượng và có lợi cho sức khỏe của khách hàng. Việc này giúp xây dựng lòng tin và mối quan hệ bền vững với khách hàng.Xem thêm: Dejavu là gì? Làm thế nào để vượt qua tình trạng Dejavu?3. Lợi ích doanh nghiệp khi thực hiện trách nhiệm CSR là gì?Đối với các đối tượng liên quan tới công tyCSR là ưu tiên hàng đầu của nhiều ứng viên khi lựa chọn công tyVới người lao động: Nếu doanh nghiệp đáp ứng được tiêu chí CSR về đạo đức/ nhân quyền sẽ đồng nghĩa với việc tạo ra một đội ngũ lao động gắn bó, yêu thích công việc và quyết tâm cống hiến hết sức mình với công việc.Với các cổ đông: Việc công bố thông tin minh bạch giúp các nhà đầu tư tăng thêm niềm tin, cũng như giảm thiểu những mâu thuẫn lợi ích trong quá trình hoạt động doanh nghiệp.Với khách hàng: Doanh nghiệp thực hiện tốt CSR về trách nhiệm với khách hàng là một điều vô cùng quan trọng để quá trình kinh doanh được ổn định và hoạt động bền vững.Với cộng đồng: Các khoản đầu tư xanh hiện đang là vấn đề được quan tâm của nhiều nước. Do vậy, hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp gắn với CSR về môi trường sẽ giúp giảm được phí tổn trong việc bồi thường và khắc phục hậu quả do mình đã gây ra.Đối với doanh nghiệp thực hiện CSRThực hiện trách nhiệm CSR giúp tăng nhận thức thương hiệu và thu hút đầu tưTăng nhận thức về thương hiệu: Theo khảo sát của GlobeScan thực hiện vào năm 2021 thì có đến 47% người dùng Việt cho biết họ ưu tiên lựa chọn những công ty có trách nhiệm xã hội. Điều này giúp thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ của công ty được nhiều người biết đến hơn.Thu hút và giữ chân nhân viên: Theo khảo sát Millennial và Gen Z của Deloitte vào năm 2021, có 44% gen Y và 49% gen Z căn cứ vào đạo đức cá nhân để lựa chọn công việc. Do vậy, những công ty hiểu CSR là gì và thực hiện tốt sẽ thu hút và giữ chân nhân sự nhiều hơn.Tăng sức hấp dẫn trong mắt các nhà đầu tư: Với các sáng kiến CRS nổi bật chắc chắn doanh nghiệp của bạn sẽ hấp dẫn và thu hút nhà đầu tư hơn. Doanh nghiệp thực hiện CSR cũng báo hiệu rằng họ quan tâm đến lợi ích ngắn hạn và cả dài hạn.4. Tìm hiểu nhân viên CSR là gì?Từ những phân tích trên có thể thấy CSR là gì ngày càng được quan tâm trong hầu hết các doanh nghiệp. Vì thế, để hoàn thành được tốt trách nhiệm xã hội thì vị trí cho cần thiết cho nhiệm vụ này chính là bộ phận CSR.Nhân viên CSR là người phải có năng lực chuyên môn về CSR Vậy CSR là vị trí gì? CSR là người chịu trách nhiệm chính cho việc PR thương hiệu và quảng cáo thương hiệu của doanh nghiệp. Nhân viên CSR sử dụng kênh truyền thông để thu hút nhà đầu tư, đối tác nhằm phát triển các hạng mục liên quan đến CSR.Cùng với đó, nhân viên CSR cũng góp phần tạo nên một môi trường văn hóa lành mạnh. Điều này giúp hình thành và duy trì trách nhiệm của doanh nghiệp đối với xã hội và người lao động.Như vậy, để đảm bảo và thực hiện vai trò tốt của mình đối với các trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp thì nhân viên CSR cần những kỹ năng dưới đây:Nhân viên CSR cần biết và có năng lực chuyên môn liên quan tới trách nhiệm xã hội. Điều này giúp nhân viên giải quyết công việc một cách chính xác và làm việc hiệu quả nhất.Nhân viên CSR cần có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và khả năng khai thác được tệp khách hàng để sử dụng sản phẩm dịch vụ của công ty mình.Kỹ năng chăm sóc khách hàng, cung cấp cho khách hàng những thông tin về sản phẩm, dịch vụ. Đồng thời tiếp nhận và xử lý các vấn đề mà khách hàng đang gặp phải.Ngoài ra, nhân viên CSR cần có kỹ năng tin học văn phòng, soạn thảo, làm báo cáo, lập tờ trình,...Hy vọng qua bài viết trên của Đức Tín Group, chúng ta đã cùng tìm hiểu CSR là gì, các trách nhiệm CSR phổ biến cũng như lợi ích và thách thức khi thực hiện CSR. CSR không chỉ là một xu hướng mà còn là một phần không thể thiếu trong chiến lược phát triển bền vững của doanh nghiệp.
2025-03-14 09:46:59
SQL là gì? Bất ngờ với những ứng dụng của ngôn ngữ SQL
Dữ liệu đóng vai trò rất quan trọng trong thế giới chuyển đổi số ngày nay. Bất kỳ hệ thống nào, từ trang web, ứng dụng di động đến các hệ thống doanh nghiệp lớn, đều phải làm việc với dữ liệu. Để quản lý dữ liệu hiệu quả, một trong những công cụ quan trọng nhất là SQL. Vậy SQL là gì? Chúng ta hãy cùng tìm hiểu thông tin trong bài viết sau.1. SQL là gì?SQL (Structured Query Language) là một ngôn ngữ truy vấn có cấu trúc. Ngôn ngữ này giúp người dùng có thể lưu trữ, thao tác và truy xuất dữ liệu, cũng như quản lý cấu trúc của cơ sở dữ liệu.Trên thực tế thì SQL là ngôn ngữ chuẩn được sử dụng hầu hết cho hệ cơ sở dữ liệu quan hệ. Những hệ thống quản trị cơ sở dữ liệu quan hệ như MySQL, MS Access, SQL Server, Oracle… đều sử dụng SQL là ngôn ngữ cơ sở dữ liệu chuẩn.Giải thích thêm:SQL server là gì? SQL Server hay Microsoft SQL Server là hệ thống quản trị cơ sở dữ liệu quan hệ được phát triển bởi Microsoft vào năm 1988.My SQL là gì? MySQL là hệ thống quản trị cơ sở dữ liệu với mã nguồn mở hoạt động theo mô hình client - server được phát triển bởi Oracle Corporation.Oracle là hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu đa mô hình do Tập đoàn Oracle phát triển. Hệ thống Oracle có thể điều chỉnh quy mô, hiệu năng và nâng cao tính năng bảo mật.SQL là gì chính là một ngôn ngữ truy vấn có cấu trúc để truy cập, xử lý và thao tác dữ liệu được lưu trong cơ sở dữ liệu2. Cơ sở dữ liệu SQL hoạt động như thế nào?SQL hoạt động với một công cụ lưu trữ cơ bản trên ổ đĩa. Các cơ sở dữ liệu SQL khác nhau sẽ sử dụng các công cụ lưu trữ khác nhau. Ví dụ: MySQL sử dụng InnoDB và MyISAM.Sơ đồSơ đồ giúp xác định cấu trúc của cơ sở dữ liệu, bao gồm bảng, mối quan hệ giữa các bảng. Bảng trong cơ sở dữ liệu SQL bao gồm các hàng (bản ghi) và cột (trường). Mỗi cột có dữ liệu cụ thể như số nguyên, văn bản, ngày tháng. Mỗi hàng đại diện cho bản ghi duy nhất.Bảng và mối liên kết giữa bảng trong SQLNgôn ngữ SQLSQL là gì chính là ngôn ngữ truy vấn có cấu trúc được sử dụng để tương tác với các hệ thống quản trị cơ sở dữ liệu quan hệ. Với các lệnh như chọn, chèn, cập nhật và xóa giúp quản lý dữ liệu trong bảng. Các câu lệnh như tạo, sửa đổi và thả giúp bạn xác định hoặc sửa cấu trúc cơ sở dữ liệu.Các cơ chế khácĐể tối ưu hóa hiệu năng cơ sở dữ liệu quan hệ thì SQL sử dụng các cơ chế khác nhau. Ví dụ, chỉ mục là những bảng tra cứu mà công cụ lưu trữ sử dụng để tăng tốc độ truy xuất dữ liệu. Hay chủ mục được tạo trên cột giúp định vị dữ liệu nhanh chóng mà không cần tìm kiếm mỗi hàng trong bảng.Đọc thêm: Framework là gì? Các loại framework phổ biến nhất hiện nay3. Một số ứng dụng phổ biến nhất của SQLHiểu SQL là gì, bạn cũng sẽ thấy được SQL sử dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Dưới đây là một số ứng dụng quan trọng của SQL trong thực tế:Quản lý cơ sở dữ liệu doanh nghiệp (DBMS)SQL giúp các doanh nghiệp lưu trữ và truy xuất thông tin khách hàng và xác định số liệu tiếp thị quan trọng,... SQL cũng thực hiện các truy vấn phức tạp trên dữ liệu Google Analytics,…SQL giúp doanh nghiệp truy vấn dữ liệu một cách hiệu quả và an toànPhát triển ứng dụng web và di độngHầu hết các ứng dụng web và di động đều cần một hệ thống cơ sở dữ liệu để lưu trữ thông tin người dùng. SQL giúp lập trình viên dễ dàng truy vấn và cập nhật dữ liệu trên server.Phân tích dữ liệu và báo cáoKHi tìm hiểu những ứng dụng của SQL là gì, các nhà phân tích dữ liệu sử dụng SQL để trích xuất và xử lý dữ liệu từ các hệ thống tài chính lớn, tạo các báo cáo tài chính. Từ đó, giúp đưa ra các quyết định kinh doanh quan trọng.Đọc thêm: Big Data là gì? 7 thông tin cơ bản về Big Data mà bạn cần biếtHệ thống quản lý nội dungVới nền tảng như CMS như WordPress và Joomla có sử dụng cơ sở dữ liệu SQL để trực tiếp lưu trữ và và quản lý nội dung. Truy vấn SQL sử dụng để truy xuất và cập nhật nội dung, quản lý dữ liệu của người dùng,...SQL trong chăm sóc sức khỏeSQL được sử dụng để quản lý hồ sơ sức khỏe điện tử, thực hiện truy xuất và cập nhật dữ liệu bệnh nhân. Ngoài ra, SQL cũng được dùng để theo dõi việc chăm sóc bệnh nhân và quản lý kết quả của bệnh nhân.Dễ dàng quản lý hồ sơ sức khỏe điện tử và dữ liệu bệnh nhân bằng SQLSQL trong an ninh mạngTin tặc có thể sử dụng SQL Injection như SQLdict để tìm những thông tin đăng nhập của người dùng trong cơ sở dữ liệu. SQL cho phép chuyên gia an ninh mạng có thể chọn dữ liệu nào có thể xuất từ cơ sở dữ liệu. Lỗ hổng SQL Injection cũng cho phép chuyên gia an ninh xem xét được toàn bộ dữ liệu trên máy chủ cơ sở dữ liệu. Như vậy, bạn đã hiểu SQL Injection là gì và vai trò của SQL trong quản trị mạng.Bài viết trên của Đức Tín Group đã giúp bạn hiểu SQL là gì và những ứng dụng quan trọng trong cuộc sống. Có thể thấy rằng, SQL là ngôn ngữ truy vấn có cấu trúc vô cùng hữu ích trong thời đại công nghệ dữ liệu phát triển như hiện nay.
2025-03-14 09:41:25
ETA là gì? Cách tiếp cận tính toán ETA trong vận tải, logistics
ETA là viết tắt của từ gìETA đóng vai trò quan trọng như một la bàn, giúp các bên liên quan trong chuỗi cung ứng đưa ra quyết định kịp thời và chính xác. Bài viết hôm nay của Đức Tín Group sẽ giúp bạn giải thích ETA là gì, tại sao ETA lại quan trọng, các yếu tố ảnh hưởng đến ETA và cách giúp bạn tối ưu ETA hiệu quả.1. ETA là gì?Đầu tiên bạn cần hiểu được ETA là viết tắt của từ gì? ETA - Estimated Time of Arrival có nghĩa là thời gian dự kiến đến. Thường thuật ngữ ETA là gì được dùng chủ yếu trong lĩnh vực vận tải, xuất nhập khẩu hay logistics,... Vậy cụ thể, ETA là gì trong xuất nhập khẩu, ETA là gì trong logistics chính là một thông tin vô cùng quan trọng mà các chuyên gia trong lĩnh vực sử dụng để dự đoán hàng hóa đến điểm đích. Về cơ bản thì ETA cung cấp ước tính về ngày và giờ mà hô hàng dự kiến sẽ đến điểm dừng cuối cùng của nó.Ví dụ, lô hàng vận tải từ cảng Hamburg (Đức) ETA tại cảng Hải Phòng (Việt Nam) vào ngày 15 tháng 4.ETA là gì được hiểu là thời gian dự kiến hàng đến điểm đích2. Phân biệt ETD và ETA trong lĩnh vực LogisticsHai thuật ngữ ETD và ETA khác nhau nhưng nhiều người vẫn thường xuyên bị nhầm lẫn. Phân biệt được ETA và ETD, cùng theo dõi những phân tích sau:So sánhETDEstimated Time of DepartureETAEstimated Time of ArrivalGiống nhauĐều là thời gian ước tính, dự kiến, không đảm bảo chính xác so với thực tế.Đều bị ảnh hưởng bởi các yếu tố bên ngoài như thời tiết, tình trạng giao thông, thủ tục hải quan,...Khác nhauTập trung vào phần đầu của quá trình vận chuyển. ETD là gì xác định thời điểm dự kiến khi lô hàng khởi hành từ điểm xuất phát.Liên quan đến điểm cuối của quá trình vận chuyển. Cụ thể ETA là gì chính là thời điểm hàng hóa dự kiến sẽ tới đích cuối cùng.Là yếu tố quan trọng khi lập kế hoạch để đảm bảo hàng hóa sẵn sàng được lưu chuyển đi đúng với thời gian dự kiến.Cung cấp thông tin quý báu cho nhà quản lý, nhà sản xuất và khách hàng biết được khi nào họ có thể sẵn sàng tiếp nhận và xử lý hàng hóa.Phụ thuộc vào quá trình chuẩn bị chuẩn bị hàng hóa, kiểm tra sự an toàn và sắp xếp chuyến vận chuyển,...Phụ thuộc vào lịch trình vận chuyển, tình hình giao thông, thủ tục hải quan,...3. Hiểu ETA là gì quan trọng như thế nào?Việc nắm rõ ETA là gì - thời gian dự kiến giao hàng đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc lập kế hoạch, điều phối và tối ưu hoạt động logistics của các doanh nghiệp. Cụ thể:Nắm rõ ETA là gì giúp doanh nghiệp tối ưu quá trình hoạt độngLập kế hoạch sản xuất: Dựa vào ETA, doanh nghiệp của bạn lên kế hoạch sản xuất, dự trữ nguyên liệu liệu một cách hiệu quả. Điều này giúp doanh nghiệp của bạn tránh được tình trạng thiếu hụt hay dư thừa hàng hóa, sản phẩm.Bố trí nguồn nhân lực hiệu quả: ETA giúp các nhà chuyên môn bố trí nguồn nhân sự và các thiết bị, máy móc, phương tiện vận chuyển phù hợp, tránh tình trạng quá tải hay lãng phí.Nâng cao dịch vụ khách hàng: ETA giúp doanh nghiệp thông báo đến khách hàng thời gian dự kiến giao hàng, giúp khách hàng chủ động sắp xếp nhận hàng và nâng cao sự hài lòng đối với dịch vụ. Như vậy, chia sẻ ETA là gì được hiểu là gửi thông tin thời gian dự án hàng đến điểm đích.Xem thêm: Thương mại điện tử là gì? Xu hướng phát triển trong tương lai4. Các yếu tố ảnh hưởng đến ETAETA là gì chính là một chỉ số ước tính, do vậy nó không phải lúc nào cũng chính xác tuyệt đối. Vậy, những yếu tố nào ảnh hưởng đến thời gian ETA?Ùn tắc giao thông là yếu tố ảnh hưởng tới thời gian ước tính nhận hàng ETAĐiều kiện giao thông: Giao thông là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến ETA. Ùn tắc, tai nạn hoặc các yếu tố khác có thể khiến thời gian đến nơi bị kéo dài.Phương thức vận chuyển: Mỗi phương thức vận chuyển (đường bộ, đường biển, đường sắt, đường hàng không) có tốc độ và đặc điểm khác nhau nên ảnh hưởng trực tiếp tới thời gian vận chuyển và ETA.Thời tiết: Thời tiết xấu như mưa bão, tuyết rơi có thể làm thay đổi ETA, đặc biệt trong vận tải và hàng không.Lỗi kỹ thuật: Trong công nghệ và sản xuất, lỗi kỹ thuật hoặc trục trặc hệ thống có thể làm sai lệch ETA ban đầu.5. Cách tính toán và theo dõi ETANgày nay mọi người thường quen thuộc với hệ thống định vị GPS. Cũng giống như bạn sử dụng Google Maps khi lái xe thì hầu hết các hãng vận tải đều sử dụng phần mềm chuyên dụng để lập kế hoạch tuyến đường của họ.Ngành vận tải, giao hàng có thể dùng Hệ thống quản lý đội xe hoặc công cụ định tuyến độc lập.Các hãng vận tải hàng không và đường biến cũng dựa vào hệ thống định vị vệ tinh cho mục đích định vị và tính ETA, ví dụ như Air Navigation Pro, StormGeo s-Routing,...Sử dụng công cụ định tuyến để ước tính chính xác ETANếu bạn kinh doanh vận tải, xuất nhập khẩu hoặc logistics nên sử dụng các nền tảng trên để tính toán ETA được chính xác hơn. Bởi, những nền tảng này thực hiện các phép tính nâng cao, bao gồm cả các yếu tố biến động như: thời tiết, giao thông, tắc nghẽn cảng,... Các tuyến đường được theo dõi trong thời gian thực và được điều chỉnh liên tục.Đọc thêm: API là gì? Lý do API được sử dụng nhiều hiện nay?Từ bài viết trên của Đức Tín Group, bạn đã hiểu rõ ETA là gì và tầm quan trọng của trong các lĩnh vực khác nhau như vận tải, logistics, xuất nhập khẩu. Việc áp dụng ETA một cách hợp lý sẽ giúp doanh nghiệp và cá nhân đạt được hiệu quả cao hơn trong công việc và cuộc sống.
2025-03-13 06:29:47