2024-10-11 04:34:25

KOL là gì? Cách kiếm tiền và các yếu tố trở thành 1 KOL nổi tiếng

Trong thời gian gần đầy cụm từ KOL xuất hiện khá nhiều và được đánh giá là một nghề có khả năng kiếm được thu nhập hàng trăm triệu đồng mỗi tháng. Vậy KOL là gì và làm cách nào để trở thành 1 KOL. Câu trả lời cho tiết sẽ có trong bài viết dưới đây của Đức Tín Group.

1.  KOL có nghĩa là gì?

Nếu bạn đang thắc mắc KOL là viết tắt của từ gì, thì câu trả lời là KOL - Key Opinion Leader, được dịch theo nghĩa thuần Việt là người có sức ảnh hưởng.

Nhờ vào sự hiểu biết chuyên môn cá nhân, KOL có thể chia sẻ những thông tin giá trị, kết hợp cùng sản phẩm hoặc dịch vụ, giúp truyền tải thông điệp đến những người theo dõi của mình một cách dễ dàng và thuyết phục. Các nhãn hàng thường hợp tác với KOL để quảng bá sản phẩm qua các bài viết, hình ảnh, video, hoặc thậm chí là mời họ tham gia vào các sự kiện để thu hút dư luận.

Khi tìm hiểu sâu về khái niệm KOL là gì, bạn sẽ thấy rõ sức ảnh hưởng mạnh mẽ của họ đối với hành vi tiêu dùng. Theo bà Trang Phạm (Channel Partnership Manager tại TikTok Vietnam), có tới 79% người tiêu dùng bị ảnh hưởng bởi các nội dung không mang tính quảng cáo trên các nền tảng thương mại điện tử, trong khi chỉ có 21% bị tác động bởi những quảng cáo trực tiếp. Điều này cho thấy KOL có khả năng tác động mạnh mẽ và tự nhiên đến quyết định mua sắm của người tiêu dùng, nhờ vào sự tin tưởng và ảnh hưởng mà họ đã xây dựng trong cộng đồng của mình.

Hiểu KOL có nghĩa là gì sẽ giúp bạn hiểu cách trở thành 1 KOL

Hiểu KOL có nghĩa là gì sẽ giúp bạn hiểu cách trở thành 1 KOL

2. Phân biệt các nhóm KOL phổ biến hiện nay

Khi nhắc đến KOL là gì, ta không thể không đề cập đến các nhóm KOL phổ biến, mỗi nhóm lại có những đặc điểm và vai trò khác nhau trong chiến lược marketing. Dưới đây là ba nhóm KOL chính hiện nay:

3.1. Nhóm Celeb

Celeb (hay Celebrity) là những người nổi tiếng như ca sĩ, diễn viên, người mẫu, vận động viên,... Họ có tầm ảnh hưởng rộng và tên tuổi được công chúng biết đến.

Đặc điểm:

  • Có lượng fan, người theo dõi lớn, độ nhận diện cao..
  • Thường xuất hiện trong các chiến dịch quảng bá lớn, sự kiện hoặc quảng cáo truyền thống.
  • Mức ảnh hưởng lớn, tác động đến nhiều người

Ưu điểm:

  • Độ tin cậy và uy tín cao, tạo sức ảnh hưởng lớn ngay lập tức.
  • Thích hợp cho các chiến dịch quảng bá với quy mô rộng.

Hạn chế: Chi phí hợp tác cao và không phù hợp với các chiến dịch tiếp cận nhóm khách hàng nhỏ.

Celebrity là những người có sức ảnh hưởng rộng rãi

Celebrity là những người có sức ảnh hưởng rộng rãi

3.2. Nhóm Influences

Khi tìm hiểu KOL là gì, bạn sẽ quen thuộc với khái niệm Influences nhiều hơn. Influencer là những người có tầm ảnh hưởng trên mạng xã hội, thường xây dựng hình ảnh và hoạt động mạnh mẽ trên các nền tảng như Instagram, TikTok, YouTube,...Họ có thể là những cá nhân nổi bật trong các lĩnh vực cụ thể như làm đẹp, thời trang, ẩm thực, công nghệ,...

Đặc điểm:

  • Có nhiều cấp độ khác nhau, từ micro-influencer (ít người theo dõi) đến macro-influencer (lượng người theo dõi lớn).
  • Nội dung thường chuyên môn hóa về 1 chủ đề nhất định 
  • Khả năng tương tác chặt chẽ và xây dựng mối quan hệ gần gũi với người theo dõi.

Ưu điểm:

  • Tính chân thực cao, tương tác mạnh mẽ, giúp chiến dịch dễ dàng tiếp cận đối tượng mục tiêu.
  • Phù hợp cho các chiến dịch quảng bá sản phẩm trong những thị trường ngách.

Hạn chế: Độ phủ sóng ko bằng Celeb và không phù hợp với những chiến dịch yêu cầu tầm ảnh hưởng toàn quốc hoặc quốc tế.

Nhóm Influences là những cá nhân có ảnh hưởng sâu rộng trong một lĩnh vực

Nhóm Influences là những cá nhân có ảnh hưởng sâu rộng trong một lĩnh vực

3.3. Nhóm Mass seeders

Trong khái niệm KOL là gì, Mass Seeders là một nhóm có số lượng rất là đông. Đây là những người có lượng người theo dõi nhỏ hơn so với các Influencer lớn, nhưng lại có khả năng lan tỏa thông điệp mạnh mẽ nhờ sự kết nối chặt chẽ với cộng đồng của mình. 

Đặc điểm:

  • Họ tập trung chia sẻ thông tin trong các cộng đồng nhỏ, nhóm địa phương hoặc những nhóm có sở thích đặc biệt.
  • Sử dụng số lượng lớn để tạo ra hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ cho thương hiệu.

Ưu điểm:

  • Chi phí thấp, hiệu quả trong việc lan truyền thông tin rộng rãi, nhanh chóng tiếp cận nhiều phân khúc khác nhau.
  • Sức ảnh hưởng của họ có thể khiến thông điệp tiếp cận được nhiều đối tượng mà không cần ngân sách quá lớn.

Hạn chế:

  • Sức ảnh hưởng cá nhân không lớn, thông điệp có thể thiếu tính thuyết phục mạnh mẽ.
  • Tác động chủ yếu ở phạm vi nhỏ, có thể thiếu sự kết nối mạnh mẽ với các đối tượng mục tiêu lớn.
Mass seeders là những người có tác động đến một cộng động nhỏ

Mass seeders là những người có tác động đến một cộng động nhỏ

Xem thêm:

 

4. Sự khác nhau giữa KOL, KOC và Influence

Sự xuất hiện của KOL và KOC đã giúp người tiêu dùng dễ dàng đưa ra quyết định mua hàng. Mặc dù có mục đích tương tự, nhưng hai khái niệm này vẫn có những sự khác biệt rõ rệt. Vậy sự khác nhau giữa KOC và KOL là gì? 

Tiêu chí

KOL (Key Opinion Leader)

KOC (Key Opinion Consumer)

Định nghĩa

Đánh giá là người có uy tín cao về chuyên môn, kiến thức

Được người tiêu dùng tín nhiệm vì review gần gũi, chân chân thực

Mức độ chuyên môn

Cao, chuyên môn sâu trong một ngành nghề hoặc lĩnh vực

Không có chuyên môn, dựa trên trải nghiệm cá nhân

Tính chất đánh giá

Khoa học, có căn cứ và uy tín

Trải nghiệm thực tế, chân thực từ người dùng trực tiếp

Tầm ảnh hưởng

Ảnh hưởng hẹp nhưng rất sâu trong lĩnh vực

Ảnh hưởng đến nhóm nhỏ, dựa trên tính xác thực

Lượng người theo dõi

Trung bình, lớn

Trung bình, nhỏ

Mức độ tương tác

Thấp, tương tác chủ yếu với cộng đồng chuyên môn

Vừa phải, tương tác tự nhiên với những ai quan tâm

Độ tin cậy

Cao, nhờ vào kiến thức và uy tín

Cao, vì khách quan và không thiên vị

Chi phí hợp tác

Cao, do uy tín và mức độ chuyên môn

Thấp, chi phí hợp lý do họ là người tiêu dùng thật

Mục tiêu sử dụng

Xây dựng niềm tin từ chuyên môn, tạo ảnh hưởng sâu sắc

Hỗ trợ mua hàng qua review thực tế

5. KOL kiếm tiền bằng cách nào

Hiểu kol là nghề gì bạn sẽ thấy KOL có thể kiếm tiền thông qua nhiều cách thức.  Dưới đây là một số cách KOL thường sử dụng để tạo ra thu nhập:

  • Hợp đồng quảng cáo: KOL thường ký hợp đồng với các thương hiệu để trở thành gương mặt đại diện hoặc xuất hiện trong các chiến dịch quảng cáo quy mô lớn và thu nhập sẽ phụ thuộc vào sự nổi tiếng và khả năng tác động đến công chúng của họ.
  • Content quảng cáo: KOL thường hoạt động chủ yếu trên các nền tảng mạng xã hội như Instagram, TikTok, Facebook,... và kiếm tiền thông qua các bài đăng quảng cáo, với thu nhập tùy theo độ tương tác và số lượt follower. 
  • Đánh giá sản phẩm có trả phí: Thương hiệu trả phí cho KOL để trải nghiệm sản phẩm hoặc dịch vụ, sau đó giới thiệu với người xem .
  • Tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing): Hiểu KOL là gì, sẽ thấy thấy họ dễ dàng kiếm tiền qua việc chia sẻ các liên kết mua sắm từ thương hiệu và nhận được hoa hồng. 
  • Đến sự kiện: KOL thường được mời tham gia các sự kiện ra mắt sản phẩm, hội thảo hoặc làm diễn giả tại các sự kiện lớn để thu hút truyền thông.
  • Bán sản phẩm hoặc dịch vụ cá nhân: Khái niệm KOL là gì cho thấy đây là những người có danh tiếng và tín nhiệm của người theo dõi nên không khó để họ phát triển thương hiệu cá nhân và kinh doanh theo đó. 
  • Livestream bán hàng: KOL cũng có thể kiếm tiền qua hình thức livestream bán hàng, một xu hướng ngày càng phổ biến. 
Việc KOL đến dự sự kiến cũng là một hình thức kiếm tiền

Việc KOL đến dự sự kiến cũng là một hình thức kiếm tiền

6. Làm thế nào để trở thành KOL?

Nắm rõ được đặc điểm và công việc của kol là làm gì chưa chắc bạn đã có thể trở thành KOL. Để lỡ thành 1 KOL chất lượng bạn cần các yếu tố sau: 

Chọn lĩnh vực chuyên môn: Xác định lĩnh vực bạn muốn trở thành chuyên gia như thời trang, sức khỏe, công nghệ,... để thu hút đối tượng khán giả cụ thể.

Xây dựng kiến thức chuyên môn: Trang bị kiến thức vững chắc quả học tập và trải nghiệm để chia sẻ thông tin giá trị, tạo ảnh hưởng.

Tạo dựng thương hiệu cá nhân: Hiểu bản chất KOL là gì bạn sẽ nhận thấy việc xây dựng phong cách riêng, chân thật và đáng tin cậy là vô cùng cần thiết. Nó sẽ giúp để thu hút người theo dõi và chú ý của nhiều người hơn

Chọn nền tảng mạng xã hội phù hợp: Lựa chọn các nền tảng như Instagram, TikTok, YouTube,... và duy trì tương tác thường xuyên.

Tạo nội dung chất lượng, nhất quán: Cung cấp thông tin hữu ích và hấp dẫn, thể hiện sự chuyên nghiệp và sáng tạo.

Giao tiếp với follower: Giao lưu và phản hồi bình luận để tạo dựng mối quan hệ gần gũi, từ đó xây dựng niềm tin với khán giả.

Đo lường và cải tiến: Việc thường xuyên theo dõi xu hướng và điều chỉnh nội dung theo thị hiếu giúp KOL luôn phù hợp và thu hút người xem.

Xây dựng mối quan hệ với thương hiệu: Hợp tác với các thương hiệu một cách minh bạch và chuyên nghiệp.

Để trở thành một KOL tốt bạn cần có kiến thức chuyên môn về một lĩnh vực

Để trở thành một KOL tốt bạn cần có kiến thức chuyên môn về một lĩnh vực

7. Lợi ích và vai trò của KOL marketing là gì

Trong chiến lược Marketing và hợp tác với KOL có thể đem đến nhiều lợi ích vượt trội. Dưới đây là những lợi ích bạn sẽ nhận được khi hiểu KOL là gì và áp dụng nó vào trong quá trình làm Marketing. 

  • Xây dựng lòng tin: KOL có sự ảnh hưởng lớn đối với cộng đồng, giúp thương hiệu tạo dựng niềm tin từ khách hàng thông qua sự chân thành và chuyên môn.
  • Mở rộng đối tượng khách hàng: KOL giúp thương hiệu tiếp cận đúng nhóm khách hàng mục tiêu, mở rộng phạm vi và gia tăng độ phủ sóng trên các nền tảng mạng xã hội.
  • Nội dung sáng tạo và tự nhiên: Nội dung của KOL luôn sáng tạo, tự nhiên và không mang tính quảng cáo rõ rệt, dễ dàng thu hút sự chú ý và tương tác từ người tiêu dùng.
  • Tăng cường tỷ lệ chuyển đổi: Hiểu bản chất KOL là gì bạn sẽ thấy tỷ lệ chuyển đổi vô cùng quan trọng. Các sản phẩm được KOL giới thiệu có thể giúp tăng tỷ lệ mua hàng nhờ vào sự tin tưởng và ảnh hưởng mạnh mẽ của họ.
  • Tiết kiệm chi phí quảng cáo: KOL Marketing giúp thương hiệu tiết kiệm chi phí quảng cáo truyền thống, nhưng vẫn đạt hiệu quả cao và tiếp cận lượng khách hàng lớn.
  • Mối quan hệ lâu dài với khách hàng: Thông qua KOL, thương hiệu xây dựng mối quan hệ bền vững, giúp gia tăng lòng trung thành và kết nối lâu dài với khách hàng.
  • Tăng nhận diện thương hiệu: Các chiến dịch với KOL giúp thương hiệu nâng cao sự hiện diện và nhận diện trong mắt khách hàng, đặc biệt là khi KOL có lượng người theo dõi lớn.
  • Cập nhật xu hướng : KOL giúp thương hiệu bắt kịp xu hướng, duy trì sự sáng tạo và đảm bảo các chiến dịch marketing luôn mới mẻ, hấp dẫn.
  • Phản hồi trực tiếp: Thông qua KOL, thương hiệu có thể nhận được phản hồi trực tiếp từ người tiêu dùng, cải thiện sản phẩm và chiến lược tiếp thị.
KOL giúp doanh nghiệp kích thích và tăng trưởng doanh thu

KOL giúp doanh nghiệp kích thích và tăng trưởng doanh thu

8. Nguyên tắc chọn KOL hiệu quả cho doanh nghiệp

Giữa hàng trăm KOL trên thị trường, làm sao để chọn được người phù hợp? Các yếu tố, nguyên tắc để đánh giá KOL là gì. Cùng tìm hiểu ngay dưới dưới đây. 

Xác định khách hàng mục tiêu
Trước khi chọn KOL, doanh nghiệp cần xác định rõ đối tượng khách hàng mà mình muốn hướng đến. KOL cần có tệp người theo dõi phù hợp với nhóm khách hàng này, từ độ tuổi, giới tính đến sở thích và hành vi tiêu dùng.

Độ uy tín của KOL
KOL phải có uy tín và sự tin tưởng từ cộng đồng của mình. Vậy sự uy tín của KOL là gì. Một KOL có lượng người theo dõi lớn nhưng thiếu sự kết nối chân thật với khán giả sẽ khó duy trì hiệu quả lâu dài trong chiến dịch marketing.

Sự phù hợp với giá trị thương hiệu
KOL cần có hình ảnh và phong cách nhưng phù hợp với giá trị của thương hiệu. Chọn KOL có mục tiêu và thông điệp tương đồng giúp tạo sự kết nối, tăng tính xác thực cho chiến dịch quảng bá..

Mức độ tương tác với khán giả
Mức thù lao của KOL không chỉ dựa vào số lượng người theo dõi, mà còn phụ thuộc vào mức độ tương tác và gắn kết với khán giả. Tỷ lệ tương tác cao chứng tỏ rằng KOL có sự kết nối thực sự và có thể tác động mạnh mẽ đến quyết định của người tiêu dùng.

Phù hợp với nền tảng truyền thông
Sự phù hợp với nền tảng của KOL là gì. KOL cần phải hoạt động tích cực trên nền tảng mà doanh nghiệp muốn tiếp cận khách hàng, để tối ưu hóa hiệu quả quảng bá sản phẩm. Nếu doanh nghiệp muốn tiếp cận khách hàng trẻ tuổi, lựa chọn KOL nổi bật trên TikTok hay Instagram sẽ là quyết định hợp lý.

Khả năng sáng tạo và nội dung phù hợp
KOL cần có khả năng sáng tạo nội dung quảng bá sản phẩm một cách tự nhiên và hấp dẫn. 

Nội dung mà KOL sản xuất cần phản ánh đúng tính cách và phong cách cá nhân của họ, đồng thời phải tự nhiên, không tạo cảm giác như một quảng cáo.

Tính bền vững của mối quan hệ
Lựa chọn những KOL có thể hợp tác lâu dài giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ bền vững. KOL có thể trở thành đại diện thương hiệu, giúp duy trì sự gắn kết với khách hàng qua các chiến dịch dài hạn.

Khả năng đo lường hiệu quả
KOL cần cung cấp dữ liệu và phản hồi từ chiến dịch để doanh nghiệp đánh giá hiệu quả. Điều này giúp tối ưu hóa chiến lược marketing và đảm bảo đầu tư đúng hướng.

Trên đây là những thông tin chi tiết cho câu hỏi “KOL là gì?”, cũng giống nhữ KOC, KOL là một trong những người có sức ảnh hưởng mạnh đến hành vi mua hàng của người tiêu dùng. Do đó nếu biết cách tận dụng độ nổi tiếng, tác động của bản thân đến người xem bạn sẽ kiếm được nguồn thu nhập tốt từ đó.