Viral là gì? 5 bước để một nội dung trở thành viral

Trong thời đại kỹ thuật số hiện nay, từ “viral” đã trở nên rất quen thuộc. Nó xuất hiện trong nhiều lĩnh vực từ tiếp thị, truyền thông đến mạng xã hội và giải trí. Nhưng viral là gì? Tại sao lại có khái niệm này và tại sao nó lại quan trọng đến vậy trong thời đại công nghệ 4.0? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về hiện tượng viral và làm thế nào để tạo ra một chiến dịch viral hiệu quả.

1. Viral là gì?

Đầu tiên chúng ta cùng tìm hiểu rõ ràng hơn về khái niệm viral là gì. Viral là một thuật ngữ chỉ việc một nội dung hoặc sự kiện nào đó bỗng dưng trở nên phổ biến một cách nhanh chóng, được lan truyền rộng rãi trên Internet và mạng xã hội. Tốc độ lan tỏa này diễn ra rất nhanh chóng, biến những nội dung này thành xu hướng trend mà ai cũng biết đến và thảo luận.

Những câu nói viral như “Không phải dạng vừa đâu” hay “Ờ mây zing, gút chóp em” “Ngoan xinh yêu của mẹ đâu rồi - Đây rồi” đã trở thành những câu cửa miệng được nhiều giới trẻ sử dụng.

Bên cạnh đó, những chiến dịch quảng cáo độc đáo như việc Vinamilk đổi logo cũng là một ví dụ điển hình về sức lan tỏa mạnh mẽ của viral marketing. Những nội dung này không chỉ thu hút sự chú ý mà còn tạo ra những cuộc trò chuyện và tương tác sôi nổi trên mạng xã hội.

Viral là gì - Nội dung hay một vấn đề nào đó được lan truyền rộng rãi

2. Hai loại hình viral phổ biến

Viral có thể mang lại hiệu quả mạnh mẽ, giúp doanh nghiệp nhanh chóng tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng với chi phí tối ưu. Để hiểu rõ hơn viral marketing là gì chúng ta cùng tìm hiểu các loại hình viral đang được áp dụng hiện nay:

Viral nghe

Viral nghe là hình thức Viral Marketing tận dụng âm thanh, bao gồm nhạc nền, hiệu ứng âm thanh, lời thoại để thu hút sự chú ý và nhanh chóng lan tỏa nội dung trên mạng xã hội, trang web và diễn đàn.

Hình thức này dễ ghi nhớ và tạo cảm xúc mạnh, góp phần làm cho thông điệp lan truyền nhanh chóng. Tuy nhiên, việc kiểm soát nội dung có thể gặp khó khăn, vì thông điệp có thể bị hiểu sai hoặc bóp méo khi lan truyền.

Viral nghe là những âm thanh, lời thoại thu hút sự chú ý của cộng động mạng

Đặc điểm của Viral nghe:

• Nội dung: Âm thanh cần phải bắt tai, ấn tượng và dễ nhớ, gây được cảm giác tò mò và thích thú cho người nghe.
• Thông điệp: Thông điệp nên được truyền tải một cách ngắn gọn và dễ hiểu qua âm thanh.
• Kêu gọi hành động: CTA (Call to Action) cần rõ ràng và hấp dẫn, thúc đẩy người nghe tương tác, thực hiện like, bình luận và chia sẻ.

Viral nhìn

Viral nhìn là loại hình Viral Marketing sử dụng hình ảnh, slogan infographic và banner để thu hút sự chú ý và nhanh chóng lan truyền nội dung trên các kênh trực tuyến như mạng xã hội, trang web và diễn đàn.

Đặc điểm của Viral nhìn:

• Nội dung: Những hình ảnh hoặc video, infographic, slogan và banner cần được thiết kế nổi bật và hấp dẫn để thu hút sự chú ý của người xem.
• Thông điệp: Nội dung cần súc tích, dễ hiểu và dễ nhớ, đồng thời tạo sự tò mò và thích thú cho người xem.
• Kêu gọi hành động: CTA cần được thể hiện rõ ràng và hấp dẫn, kêu gọi người xem chia sẻ, bình luận và like để tăng cường sự tương tác.

Những hình ảnh hấp dẫn từ Loopsie tăng tương tác từ người dùng

Việc kết hợp cả hai hình thức viral này sẽ giúp cho chiến dịch marketing của bạn trở nên đa dạng và tiếp cận được đến nhiều đối tượng hơn, từ đó gia tăng thêm hiệu quả truyền thông. Như vậy, thương hiệu của bạn dễ dàng được nhiều người biết đến và tăng chi tiêu cho các sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp bạn.

3. Các yếu tố khiến nội dung trở nên viral

Không phải bất cứ nội dung nào cũng có thể trở nên viral. Vậy điều gì khiến một nội dung trở thành viral, có thể lan truyền nhanh chóng? Dưới đây là một số yếu tố chính:

Cảm xúc mạnh mẽ

Theo nghiên cứu của Tạp chí Marketing do Jonah Berger và Katherine L. Milkman, nội dung thường tạo ra cảm xúc như niềm vui, ngạc nhiên, nỗi buồn, hoặc sợ hãi và chúng có khả năng lan truyền cao hơn 28%. Do vậy, sử dụng những nội dung này sẽ thúc đẩy người dùng thực hiện chia sẻ nội dung với bạn bè và gia đình.

Nội dung dễ nhớ và dễ chia sẻ

Nội dung trở nên viral thường rất dễ nhớ và dễ chia sẻ. Các video ngắn, hình ảnh hài hước, hoặc các thông điệp đơn giản thường có khả năng lan truyền mạnh hơn các nội dung phức tạp. Ngoài ra, việc tích hợp các yếu tố dễ nhận diện như màu sắc, logo, hoặc nhân vật đặc trưng cũng giúp nội dung dễ dàng được ghi nhớ.

Những nội dung dễ nhớ nhanh chóng trở thành hiện tượng viral hơn

Tính mới lạ và độc đáo

Một yếu tố quan trọng khác khiến nội dung trở nên viral là tính độc đáo. Người dùng trên mạng xã hội luôn tìm kiếm những điều mới mẻ và khác biệt. Vì thế, nếu bạn đang tìm hiểu viral là gì thì yếu tố sáng tạo và độc đáo là chìa khóa để làm nội dung của bạn nổi bật.

Tìm hiểu thêm:

• Content marketing là gì? 8 dạng phổ biến và cách triển khai hiệu quả
• TVC là gì? 8 dạng TVC phố biến nhất hiện nay

Tương tác xã hội

Mạng xã hội là nền tảng cho sự lan truyền của nội dung viral. Nếu một nội dung được tạo ra khuyến khích tăng cường sự tương tác như thực hiện thử thách, trò chơi hoặc bình luận thì người dùng sẽ dễ dàng tham gia và chia sẻ với bạn bè của họ. Ví dụ như trào lưu thử thách hoặc các hashtag phổ biến trên TikTok, Facebook...

Sử dụng người có ảnh hưởng

Sự tham gia của những người có tầm ảnh hưởng (influencer) cũng đóng vai trò quan trọng trong việc giúp nội dung trở nên viral. Các influencer có lượng người theo dõi lớn trên mạng xã hội có khả năng lan tỏa nội dung nhanh chóng. Điều này giúp giải thích thêm viral marketing là gì trong bối cảnh hiện đại.

4. Tại sao viral lại quan trọng trong tiếp thị?

Bây giờ bạn đã hiểu viral là gì, nhưng tại sao nó lại quan trọng đối với các chiến lược tiếp thị và truyền thông của doanh nghiệp? Dưới đây là một số lý do chính:

Hiệu quả chi phí

Khi bạn hiểu viral nghĩa là gì, bạn sẽ thấy rằng chỉ cần một nội dung được lan truyền mạnh mẽ, doanh nghiệp không cần đầu tư quá nhiều vào quảng cáo mà vẫn có thể tiếp cận được hàng triệu người dùng. Điều này giúp tiết kiệm ngân sách marketing nhưng vẫn mang lại kết quả ấn tượng.

Tạo các nội dung viral giúp tiết kiệm chi phí marketing

Tạo dựng thương hiệu nhanh chóng

Hiểu rõ viral là gì sẽ giúp bạn nắm bắt cơ hội xây dựng thương hiệu một cách nhanh chóng. Nội dung viral có thể giúp thương hiệu của bạn được nhiều người biết đến chỉ trong một thời gian ngắn, điều này đặc biệt quan trọng đối với các công ty mới thành lập hoặc sản phẩm, dịch vụ mới ra mắt.

Tăng tương tác với khách hàng

Nội dung viral thường khuyến khích sự tương tác từ người dùng. Khi khách hàng chia sẻ nội dung của bạn, họ không chỉ giúp lan truyền thông điệp mà còn tạo dựng một mối liên kết chặt chẽ với thương hiệu. Điều này càng làm rõ hơn viral là gì trong việc xây dựng độ tin cậy và lòng trung thành của khách hàng.

Tiếp cận toàn cầu

Nhờ mạng xã hội và Internet, một nội dung viral có thể nhanh chóng vượt qua biên giới quốc gia và tiếp cận với khán giả toàn cầu. Khi bạn hiểu viral là gì, bạn sẽ nhận ra rằng đây là cơ hội lớn cho các doanh nghiệp quốc tế và giúp sản phẩm hoặc dịch vụ của họ lan rộng trên khắp thế giới.

5. Cách tạo ra một chiến dịch viral thành công

Để thực hiện viral marketing thành công và đem lại hiệu quả tối ưu, bạn cần nắm vững 5 bước cơ bản sau:

Bước 1: Tạo thông điệp rõ ràng và ấn tượng

Đầu tiên, bận cần tạo một một thông điệp mạnh mẽ và ấn tượng. Thông điệp là nền tảng của một chiến dịch viral thành công. Nó phải được truyền tải một cách rõ ràng, dễ hiểu, tạo cảm xúc và phù hợp với đối tượng mục tiêu. Một thông điệp ấn tượng sẽ thu hút sự chú ý và dễ dàng được chia sẻ rộng rãi.

Chọn những thông điệp ấn tượng giúp chiến dịch của bạn thành công hơn

Bước 2: Lên ý tưởng nội dung sáng tạo

Nội dung cần phải độc đáo, sáng tạo và gây cảm xúc mạnh mẽ, có thể là hài hước, cảm động hoặc gây sốc. Video thường là hình thức viral được ưa chuộng vì dễ tiếp cận và dễ chia sẻ. Nội dung càng hấp dẫn, càng có nhiều khả năng được lan truyền nhanh chóng.

Bước 3: Chọn kênh truyền tải phù hợp

Một yếu tố quan trọng trong việc thực hiện viral chính là chọn đúng kênh truyền tải. Lựa chọn các kênh như mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok), báo chí, truyền hình, hoặc sử dụng KOLs để gia tăng mức độ nhận diện. Phối hợp nhiều kênh sẽ giúp tối đa hóa phạm vi tiếp cận, tăng cơ hội viral.

Bước 4: Đo lường và phân tích kết quả

Sau khi hiểu viral là gì, việc đánh giá hiệu quả chiến dịch qua các chỉ số tương tác (like, comment, share), số lượt thảo luận và phạm vi lan tỏa trên các kênh là rất quan trọng. Điều này giúp bạn hiểu rõ mức độ thành công và rút kinh nghiệm cho các chiến dịch sau.

Đánh giá hiệu quả của chiến dịch thông lượt tương tác

Bước 5: Quản trị rủi ro

Viral marketing cũng có thể gây ra rủi ro nếu thông điệp bị hiểu sai hoặc gây tranh cãi tiêu cực. Luôn chuẩn bị kế hoạch xử lý khủng hoảng và quản lý tình huống để bảo vệ thương hiệu trước các tác động xấu.

Như vậy, để tạo ra một nội dung viral không hề dễ dàng và đòi hỏi sự sáng tạo, hiểu biết về đối tượng mục tiêu và sự khéo léo trong việc kết hợp các yếu tố cảm xúc, khả năng tương tác và ứng dụng công nghệ. Áp dụng thành công các yếu tố này giúp bạn dễ dàng tạo được chiến dịch truyền thông viral hiệu quả.

Hy vọng qua bài viết này của Đức Tín Group, bạn đã có cái nhìn sâu hơn về viral là gì và cách thức tận dụng xu hướng này trong chiến lược tiếp thị của mình. Chúc bạn thành công trong việc tạo ra những chiến dịch viral ấn tượng!