Tất cả bài viết
TIN TỨC MỚI NHẤT
2024-11-21 12:40:22
Humans of Duc Tin: Nguyễn Thị Hương - Cô gái nhỏ, bản lĩnh lớn
2024-11-16 06:13:45
🔥Humans of DucTin: Dương Thị Cẩm Ly - Bước qua thử thách, kiến tạo thành công🔥
2024-11-16 06:08:14
🔥Humans of DucTin: Vũ Thị Minh Anh - Nỗ lực và bứt phá 🔥
2024-11-16 05:53:53
Humans Of Duc Tin: Hành trình trưởng thành của "Hoài Mun"
2024-11-16 05:41:51
🔥Humans of DucTin: Lê Thị Thu Phương - Hành trình 3 năm thử lửa 🔥
2024-10-10 02:39:17
Thương mại điện tử là gì? Xu hướng phát triển trong tương lai
Trong thời gian gần đây, cụm từ thương mại điện tử thường được nhắc đến nhiều, đặc biệt khi sự bùng nổ của các nền tảng bán hàng như Tik Tok Shop, Shopee, Lazada,... Vậy thương mại điện tử là gì và tại sao nó được quan tâm như vậy. Tìm hiểu câu trả lời chi tiết trong bài viết dưới đây của Đức Tín Group.Khái niệm thương mại điện tử là gì?Trước khi đi sâu các vấn đề của thương mại điện tử, hãy cùng tìm hiểu thương mại điện tử tiếng anh là gì. Thương mại điện tử (TMDT) (E-commerce) là hình thức mua bán hàng hóa, dịch vụ và trao đổi thông tin thông qua các nền tảng trực tuyến. Khác với mô hình thương mại truyền thống, nơi giao dịch thường diễn ra trực tiếp, thương mại điện tử cho phép người mua và người bán không cần gặp mặt nhưng vẫn hoàn thành các giao dịch mua bán.Khi tìm hiểu kỹ thương mại điện tử là gì, bạn sẽ nhận ra hình thức này đã trở nên phổ biến như thế nào. Ước tính, hiện nay có khoảng 2,14 tỷ người tiêu dùng toàn cầu thực hiện việc mua sắm hàng hóa và dịch vụ qua Internet. Thương mại điện tử tại Việt Nam đang trên đà phát triển vượt bậc với tốc độ tăng trưởng hơn 25% vào năm 2023, đưa quy mô thị trường lên vượt ngưỡng 25 tỷ USD.Hiểu thương mại điện tử là gì bạn sẽ thấy được sự phát triển nhanh chóng của nóSự khác nhau giữa web thương mại điện tử và sàn thương mại điện tử là gì?Nhiều người hiểu lầm trang Web TMĐT và sàn TMĐT là một, nhưng thực chất chúng khác nhau. Vậy sự khác nhau giữa web thương mại điện tử và sàn thương mại điện tử là gì? Dưới đây là bảng so sánh trực tiếp.Bảng so sánh web thương mại điện tử và sàn thương mại điện tửTiêu chíWeb thương mại điện tửSàn thương mại điện tửChủ sở hữuDoanh nghiệp hoặc cá nhân tự quản lý và vận hànhĐược quản lý bởi một bên thứ ba (chủ sàn)Phạm vi sản phẩmChỉ bán hàng của doanh nghiệp mìnhTập trung nhiều người bán, sản phẩm đa dạngQuản lý giao dịchChủ Web tự tạo tài khoản, quản lý mọi quy trình, giao dịchNền tảng thương mại điện tử cung cấp hệ thống hỗ trợ quản lý giao dịch và xử lý thanh toán cho các bên liên quan.Phí sử dụngKhông có phí tham gia, chỉ tốn chi phí xây dựng và duy trì webNgười bán phải trả phí hoa hồng hoặc phí dịch vụ cho sànTiếp cận khách hàngHạn chế trong phạm vi quảng bá và phát triển webSẵn có lượng người dùng lớn từ cộng đồng của sànTính tùy chỉnhCó toàn quyền tùy chỉnh thiết kế, giao diện, trải nghiệm khách hàngHạn chế tùy chỉnh, phải tuân thủ các quy định của sànQuy trình vận hànhTự vận hành và hoàn thành mọi công đoạn Sàn có thể hỗ trợ một phần vận hành, như dịch vụ giao hàng, những người bán vẫn cần quản lý kho và chăm sóc khách hàngXem thêm:Bỏ túi 8 cách kiếm tiền từ TikTok cực hiệu quảPO là gì? Tìm hiểu chi tiết để tối ưu hóa quy trình đặt hàngCác hình thức của thương mại điện tử Thương mại điện tử đã không ngừng phát triển và phân nhánh thành nhiều loại hình khác nhau nhằm thỏa mãn các nhu cầu phong phú của cả người tiêu dùng lẫn doanh nghiệp. Dưới đây là các loại hình thương mại điện tử phổ biến:Business to Consumer (B2C) - Doanh nghiệp với cá nhân Business to Business (B2B) - Doanh nghiệp với doanh nghiệpConsumer to Consumer (C2C) - Cá nhân với cá nhân Consumer to Business (C2B) - Cá nhân với doanh nghiệpBusiness to Government (B2G) - Doanh nghiệp với chính phủGovernment to Business (G2B) - Chính phủ với doanh nghiệpGovernment to Consumer (G2C) - Chính phủ với cá nhân B2C là hình thức thương mại điện tử phổ biến nhấtƯu điểm của thương mại điện tửHiểu thương mại điện tử là gì, bạn sẽ thấy hình thức này đang phát triển mạnh mẽ với nhiều ưu điểm vượt trội như: Phát triển nhanh chóngNgành thương mại điện tử được xem là một trong những lĩnh vực phát triển nhanh chóng và có tốc độ tăng trưởng ấn tượng. Chỉ trong năm 2023, lĩnh vực đã mở rộng hơn 25% so với năm trước, với tổng giá trị ước tính khoảng 25 tỷ USD. Đặc biệt, doanh thu từ mảng bán lẻ online hàng hóa được ước tính đạt 17,3 tỷ USD, phản ánh sức hút mạnh mẽ của thị trường và thói quen tiêu dùng online.Tiếp cận trực tiếp người tiêu dùngNhờ Internet, doanh nghiệp thương mại điện tử có thể tiếp cận khách hàng mục tiêu mà không cần chi phí cao cho quảng cáo truyền thống. Các thương hiệu có thể tùy chỉnh chiến lược marketing, cung cấp ưu đãi và gợi ý sản phẩm phù hợp với nhu cầu cá nhân, nâng cao trải nghiệm mua sắm.Dễ dàng mua sắm sản phẩmHiểu bạn chất thương mại điện tử là gì bạn sẽ thấy sự tiện lợi là ưu điểm khác biệt biệt của hình thức này. Với sự phát triển của các sàn thương mại điện tử hàng đầu như Tiki, Shopee, TikTok Shop, Lazada,... khách hàng có thể mua sắm nhanh chóng và tiện lợi ở bất kỳ đâu, chỉ với vài thao tác đơn giản. Người dùng có thể dế dàng mua sắm trực tuyến nhờ TMĐTTiếp thị toàn cầuThay vì bị giới hạn bởi lượng khách hàng có thể đến trực tiếp cửa hàng như trước kia, khi hiểu hình thức thương mại điện tử là gì, bạn sẽ thấy đây là hình thức cho phép doanh nghiệp tiếp cận khách hàng trên phạm vi toàn cầu. Sự bùng nổ của Internet và mạng xã hội giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử dễ dàng quảng bá sản phẩm đến nhiều đối tượng khách hàng khác nhau, mở rộng phạm vi tiếp thị mà không cần tốn nhiều chi phí.Giảm chi phí vận hànhSo với cửa hàng vật lý, việc xây dựng và duy trì trang web bán hàng trực tuyến giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí thuê mặt bằng, nhân sự và kho hàng. Tối ưu hóa dễ dàng hơn Việc nắm vững bản chất thương mại điện tử là gì giúp doanh nghiệp theo dõi và phân tích dữ liệu khách hàng một cách trực tiếp và nhanh chóng. Dựa vào các con số này, bạn có thể dựa vào và căn chỉnh, tối ưu, kế hoạch truyền thông, sản phẩm sao cho phù hợp với nhu cầu thực tiễn của người tiêu dùng. Tăng tính tương tác với khách hàngCác nền tảng TMĐT hỗ trợ việc trò chuyện, nhắn tin với khách hàng, cho người dùng được đánh giá sản phẩm, và dịch vụ hỗ trợ khách hàng tự động (chatbot), giúp doanh nghiệp dễ dàng lắng nghe và phản hồi nhanh chóng những yêu cầu của khách hàng, từ đó nâng cao trải nghiệm mua sắm.TMĐT cho phép bạn tiếp xúc và CSKH dễ dàng hơn Khó khăn của thương mại điện tử Dù TMĐT đem đến nhiều ưu điểm những hình việc triển khai cũng không dễ dàng. Vậy nhưng thách thức của thương mại điện tử là gì?Mức độ cạnh tranh cao: Với sự phát triển mạnh mẽ và dễ dàng tiếp cận của thương mại điện tử, các doanh nghiệp phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt cả trong nước mà còn từ quốc tế.Bảo mật thông tin: Nếu hiểu cách thức vận hành của thương mại điện tử là gì, bạn sẽ thấy hình thức này có nguy cơ bị tấn công mạng và đánh cắp thông tin, bắt buộc doanh nghiệp phải đầu từ vào công nghệ bảo mật cao, chi phí lớn. Quản lý logistics và giao vận: Việc kiểm soát kho bãi và chuỗi cung ứng cần sự chính xác và tối ưu hóa quy trình. Người tiêu dùng ngày càng cần thời gian giao hàng nhanh chóng và chất lượng dịch vụ cao, tạo ra thách thức không nhỏ cho doanh nghiệp.Chính sách hoàn trả và khiếu nại: Bản chất của thương mại điện tử là bán hàng trực tuyến, do đó tỷ lệ hoàn trả cao hơn so với phương thức bán hàng truyền thống, điều này sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu, nên doanh nghiệp cần có biện pháp và các chính sách hoàn trả, CSKH hợp lý.Chi phí đầu tư ban đầu cao: Xây dựng một trang web thương mại điện tử chuyên nghiệp yêu cầu đầu tư đáng kể vào thiết kế, marketing và công nghệ, điều này có thể là thách thức cho doanh nghiệp nhỏ.Tích hợp công nghệ và chuyển đổi số: Khi sử dụng hình thức này, doanh nghiệp cần tích hợp công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn (Big Data), và công nghệ thanh toán để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, những việc chuyển đổi số phức tạp và tốn kém hơn. Niềm tin của khách hàng: Xây dựng niềm tin trong thương mại điện tử là một quá trình dài, đòi hỏi doanh nghiệp duy trì chất lượng sản phẩm, dịch vụ và uy tín.Sự phụ thuộc vào các nền tảng thứ ba: Hiểu thương mại điện tử là gì, bạn sẽ nhận thấy nhiều doanh nghiệp phụ thuộc vào các sàn thương mại điện tử lớn như Shopee, Tik Tok Shop, Lazada, Tiki để tiếp cận khách hàng. Tuy nhiên, họ có thể bị phụ thuộc vào các chính sách của sàn, phải trả phí hoa hồng và đối mặt với cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ khác trên cùng nền tảng.TMĐT dễ bị đánh cắp thông tin nếu bảo mật không tốtXu hướng thương mại điện tử trong tương laiThương mại điện tử đã phát triển mạnh mẽ trong những năm qua và không có dấu hiệu chững lại. Đại dịch Covid-19 đã thúc đẩy quá trình chuyển sang mua sắm trực tuyến, làm tăng sự cạnh tranh trong ngành. Để phát triển bền vững, các doanh nghiệp cần nhanh chóng nắm bắt các xu hướng mới. Dưới đây là các xu hướng tương lai của thương mại điện tử.Mua sắm di động sẽ tăng trưởng mạnh mẽ: Các doanh nghiệp cần tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên smartphone và máy tính bảng để đáp ứng nhu cầu mua sắm online mỗi ngày.AI và Machine Learning sẽ cách mạng hóa trải nghiệm khách hàng: Nắm rõ khái niệm thương mại điện tử là gì, cho phép doanh nghiệp áp dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo sẽ giúp cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm, cải thiện khả năng tìm kiếm sản phẩm và tự động hóa các quy trình bán hàng.Tận dụng mạng xã hội: Instagram, Facebook và TikTok là những kênh truyền thông phổ biến và tiếp cận khách hàng một cách chân thực, nhanh chóng. Vì vậy, doanh nghiệp cần khai thác triệt để tiềm năng của những nền tảng này để mở rộng tầm ảnh hưởng và gia tăng tương tác với khách hàng.Tính bền vững môi trường sẽ được ưu tiên: Doanh nghiệp sẽ tập trung sử dụng vật liệu thân thiện với môi trường cho cả thành phần và bao bì để bắt kịp xu thế chung. Cho trải nghiệm sản phẩm trước khi mua: Nhiều nhà bán lẻ đã cho khách hàng trải nghiệm sản phẩm trước trong 1 thời gian để khách hàng cảm nhận chân thực nhất về sản phẩm Nhiều hình thức thanh toán: Các hình thức thanh toán linh hoạt như trả góp không lãi suất, mua trước trả sau,... đang ngày càng được ứng dụng rộng rãi. Việc này không những giúp giảm bớt gánh nặng tài chính cho khách hàng mà còn tạo điều kiện thuận lợi để thu hút khách hàng mới và tăng cường doanh số bán hàng.Thương mại điện tử dự kiến sẽ phát triển mạnh mẽ trong tương laiCó nên học ngành thương mại điện tử không? Nếu bạn đang tự hỏi “Thương mại điện tử là ngành gì và có nên theo học không?” thì câu trả lời là đây là một lĩnh vực đáng cân nhắc. Thương mại điện tử là một ngành có nhiều tiềm năng, nhất là trong thời đại công nghệ và xã hội không ngừng phát triển. Ngành này tích hợp nhiều yếu tố như công nghệ, marketing, quản trị kinh doanh, cùng với khả năng phân tích dữ liệu, giúp bạn có được những kỹ năng đa dạng và phù hợp với xu hướng thị trường hiện nay.Dưới đây là các lí do bạn nên cân nhắc học TMDT:Nhu cầu thị trường cao: Với sự bùng nổ của mua sắm online, ngành thương mại điện tử đang phát triển mạnh, đòi hỏi nhiều chuyên gia để quản lý và phát triển nền tảng bán hàng.Cơ hội nghề nghiệp đa dạng: Nếu bạn thắc mắc thương mại điện tử ra làm gì, thì ngành này có cơ hội nghề nghiệp rộng mở. Học ngành này bạn có thể làm được nhiều vị trí khác nhau như nhân viên vận hành sàn TMĐT, phân tích dữ liệu, marketing,...Cơ hội phát triển cao: Với sự phát triển nhanh chóng của thương mại điện tử, những người có kiến thức sâu về lĩnh vực này thường được đánh giá cao, có khả năng phát triển và thu nhập tốt.Ngành học linh hoạt: Thương mại điện tử không chỉ có trong lĩnh vực bán lẻ mà còn ứng dụng ở các ngành như ngân hàng, du lịch, giáo dục.Luôn cải tiến, đổi mới: Ngành này luôn đổi mới, mang đến cơ hội cho bạn thể hiện sáng tạo trong marketing, thiết kế website, và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.Câu hỏi “Thương mại điện tử là gì?” được giải đáp chi tiết trong bài viết trên. Thương mại điện tử đang là xu hướng kinh doanh của hầu hết doanh nghiệp ngày nay, chính vì thế hiểu rõ bản chất của nó sẽ giúp doanh nghiệp phát triển nhanh chóng, bền vững, lâu dài hơn. 
2024-10-10 00:13:02
Bỏ túi 8 cách kiếm tiền từ TikTok cực hiệu quả
TikTok không chỉ là nơi để giải trí mà còn mở ra nhiều cơ hội kiếm tiền hấp dẫn cho người dùng. Với lượng người dùng khổng lồ và tính năng sáng tạo đa dạng, TikTok đã trở thành một công cụ kiếm tiền tiềm năng cho nhiều cá nhân và doanh nghiệp. Vậy làm thế nào để tận dụng nền tảng này để gia tăng thu nhập? Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng khám phá 8 cách kiếm tiền từ TikTok hiệu quả nhất hiện nay, giúp bạn dễ dàng biến sự sáng tạo của mình thành nguồn thu nhập thực tế.1. Tổng hợp 8 cách kiếm tiền từ TikTok hiệu quả nhất hiện nayTikTok đã phát triển từ một nền tảng giải trí thành một môi trường mà người dùng có thể kiếm tiền từ TikTok thông qua nhiều cách khác nhau. Tuy nhiên, Tik Tok kiếm tiền như thế nào thì không phải ai cũng nắm rõ. Dưới đây là 8 phương pháp kiếm tiền phổ biến mà người dùng TikTok có thể áp dụng:Bán hàng trên TikTok ShopHiện nay, bán hàng qua TikTok Shop là phương thức kiếm tiền từ TikTok được nhiều chủ shop lựa chọn. Với lượng người dùng khổng lồ truy cập hàng ngày, việc tiếp cận khách hàng tiềm năng trở nên dễ dàng hơn. Nền tảng này còn có nhiều chính sách hỗ trợ giúp shop nhanh chóng ra đơn và hồi vốn.Tìm hiểu chi tiết: Mách bạn cách bán hàng trên Tiktok vốn ít lãi nhiều cho người mớiĐể kiếm tiền qua TikTok hiệu quả bằng hình thức bán hàng, chủ shop nên:Chọn các sản phẩm “hot” như thời trang, mỹ phẩm, đồ ăn, phụ kiện...Đa dạng hóa phương thức thanh toán để người mua có trải nghiệm thuận tiện hơn.Tạo nội dung hấp dẫn với video rõ nét, âm thanh sống động, mang lại giá trị cho người xem.Đưa ra các ưu đãi hấp dẫn để kích thích nhu cầu mua sắm.TikTok Shop hiện đang phát triển vô cùng mạnh mẽKinh doanh sản phẩm kỹ thuật sốSản phẩm kỹ thuật số bao gồm các ấn phẩm số hóa như ebook, bài giảng trực tuyến, phần mềm, ứng dụng... Đây là mặt hàng “rất hot” trên TikTok do nhu cầu học hỏi và nâng cao kiến thức ngày càng tăng, đặc biệt với chi phí tiết kiệm.Để kinh doanh sản phẩm kỹ thuật số hiệu quả, bạn cần:Đảm bảo sản phẩm đã đăng ký quyền sở hữu trí tuệ để tránh vấn đề pháp lý.Lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu và sở thích của người theo dõi.Định giá hợp lý và cung cấp các chương trình khuyến mãi để thu hút người mua.Nhận donate qua livestreamMột cách kiếm tiền từ TikTok hiệu quả là nhận quà tặng từ người xem qua phát trực tiếp. TikTok đã phát triển tính năng livestream, cho phép người dùng đủ điều kiện tương tác với người xem dễ dàng, quảng bá sản phẩm hoặc khuyến khích họ gửi quà tặng.Để duy trì môi trường trực tuyến lành mạnh, TikTok đặt ra một số quy định nghiêm ngặt cho buổi phát trực tiếp, bao gồm:Tránh nội dung, hình ảnh thiếu chuẩn mực hoặc kích động.Hạn chế sự có mặt của trẻ em (dưới 16 tuổi) trong buổi phát.Không sử dụng sản phẩm từ các nền tảng khác.Đồng bộ sản phẩm trên livestream với sản phẩm trong giỏ hàng.Tuyệt đối không kinh doanh các mặt hàng bị TikTok cấm (như vũ khí, ma túy...).Không phát trực tiếp khi màn hình trống.Tránh cung cấp mã QR hoặc điều hướng người dùng sang nền tảng khác.Nhận donate qua livestream có thể mang lại thu nhập khủng trên TikTokDịch vụ tạo nội dung, quảng bá sản phẩm, phát triển kênh TikTokNhiều người thắc mắc TikTok kiếm tiền như thế nào? TikTok đặc biệt ưu ái những nội dung mang giá trị cao cho người xem bằng cách đưa video lên xu hướng. Điều này giúp các dịch vụ tạo nội dung, quảng bá sản phẩm, hoặc phát triển kênh TikTok trở nên phổ biến, mang lại nguồn thu nhập ổn định cho nhiều người.Tuy nhiên, để duy trì và phát triển bền vững trong ngành dịch vụ này, bạn cần lưu ý:Hiểu rõ thuật toán TikTok để nắm bắt thói quen của người xem và đưa video lên thịnh hành nhanh chóng.Nghiên cứu kỹ phong cách và đối tượng mà khách hàng muốn nhắm đến.Cập nhật liên tục các xu hướng mới nhất để không bị lạc hậu.Trau dồi kỹ năng quay, chỉnh sửa và dựng video thường xuyên.Phát triển nhiều nội dung ngoài các video quảng cáo.Tiếp thị liên kết - Affiliate MarketingAffiliate Marketing là cách kiếm tiền từ TikTok hiệu quả bằng cách tạo nội dung giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ và nhận chiết khấu hoa hồng khi khách hàng nhấn vào liên kết mua sắm.Một số lưu ý quan trọng khi thực hiện Affiliate Marketing trên TikTok bao gồm:Chọn sản phẩm từ nhà cung cấp uy tín để tăng cường thương hiệu cho kênh của bạn.Tạo liên kết tiếp thị trên TikTok Shop Seller Center để đảm bảo TikTok ghi nhận hoa hồng chính xác.Đảm bảo sản phẩm gắn liên kết có chất lượng tốt, tương xứng với giá trị của chúng.Tiếp thị liên kết là hình thức kiếm tiền từ TikTok phù hợp với đông đảo người dùngDropshippingDropshipping là phương thức kiếm tiền từ TikTok không cần vốn bằng cách đăng video quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của một thương hiệu và điều hướng người xem đến trang bán hàng để “chốt đơn”. Sau khi đơn hàng hoàn tất, bạn nhận hoa hồng theo thỏa thuận.Nếu bạn đang bắt đầu với mô hình Dropshipping, hãy lưu ý những mẹo hữu ích dưới đây để tăng cường cơ hội thành công của bạn:Chọn sản phẩm dựa theo nhu cầu và sở thích của nhóm khách hàng tiềm năng.Chỉ gắn liên kết điều hướng đến sản phẩm đã được quảng bá trong video.Chọn nhà cung cấp đáng tin cậy, có quy trình tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng tốt.Chủ động liên hệ khách hàng sau khi mua để tăng tương tác, khuyến khích họ tiếp tục mua hàng.Phát triển và bán kênh TikTokVì TikTok ngày càng trở thành “mảnh đất màu mỡ” cho kinh doanh, nhu cầu sở hữu các tài khoản TikTok với lượng followers lớn và tương tác ổn định mà không cần đầu tư thời gian tăng cao. Điều này tạo cơ hội kiếm tiền từ TikTok bằng cách xây dựng và bán lại các kênh TikTok cho những đối tượng cần.Việc xây dựng một kênh TikTok với triệu view không phải là điều dễ dàng, nhưng bạn có thể rút ngắn thời gian bằng cách:Hiểu rõ thuật toán TikTok.Xác định đối tượng followers mục tiêu mà khách hàng muốn tiếp cận.Thường xuyên đăng tải các video hấp dẫn vào những khung giờ có lượng tương tác cao.Tập trung vào chất lượng và nội dung của video hơn là số lượng.Sử dụng chính sách quảng cáo TikTok một cách hợp lý, nhắm đúng đối tượng và thời điểm phù hợp.Tham gia TikTok Creator MarketplaceTikTok Creator Marketplace là nền tảng kết nối trực tiếp các nhà sáng tạo nổi bật trên TikTok (như TikToker, KOL, KOC, Influencer) với các thương hiệu lớn. Tại đây, TikToker có thể nhận các dự án quảng cáo phù hợp để kiếm tiền hoặc tham gia các chiến dịch quảng bá thương hiệu có trả phí (như làm video kèm sticker hoặc hashtag của nhãn hàng).Để tham gia TikTok Creator Marketplace, bạn cần đáp ứng các yêu cầu sau:Có tài khoản TikTok cá nhân.Chủ tài khoản phải từ 18 tuổi trở lên.Tài khoản TikTok cần có ít nhất 10.000 followers.Đăng ít nhất 3 video/ngày trong 28 ngày gần nhất.Nhận tối thiểu 100.000 lượt thích trên tất cả các video trong vòng 28 ngày gần đây.TikTok Creator Marketplace hỗ trợ rất nhiều cho các nhà sáng tạo2. Những lưu ý quan trọng khi kiếm tiền từ TiktokTikTok đã trở thành một trong những nền tảng phổ biến nhất cho việc sáng tạo nội dung và kiếm tiền trực tuyến. Tuy nhiên, để đạt được thành công và tận dụng tối đa các cơ hội kiếm tiền online TikTok, người dùng cần nắm rõ các quy tắc, chiến lược và lưu ý quan trọng:Xây dựng nội dung sáng tạoĐể kiếm tiền từ TikTok, việc tạo nội dung sáng tạo là điều không thể thiếu. Nội dung mới mẻ và hấp dẫn sẽ thu hút lượt xem và theo dõi. Tránh các nội dung phản cảm để giữ gìn hình ảnh cá nhân và chuyên nghiệp.Tuân thủ chính sách vi phạm cộng đồngHướng dẫn kiếm tiền từ TikTok yêu cầu bạn tuân thủ chặt chẽ chính sách cộng đồng. Nếu vi phạm, tài khoản của bạn có thể bị khóa hoặc xóa kênh. Tuân thủ quy định sẽ giúp bạn duy trì kênh bền vững hơn.Đăng video thường xuyênMột cách kiếm tiền qua TikTok hiệu quả là đăng video đều đặn để duy trì tương tác. Điều này sẽ giúp video của bạn được phân phối rộng rãi hơn. Tăng lượt theo dõi đồng nghĩa với việc gia tăng cơ hội kiếm tiền.Đăng video thường xuyên để duy trì tương tác trên TikTokTham gia Network TikTokViệc tham gia Network TikTok mang lại nhiều cơ hội hợp tác với doanh nghiệp. Bạn sẽ được hỗ trợ về công cụ và giải quyết các vấn đề nhanh chóng. Đây là cách kiếm tiền từ TikTok mà nhiều người dùng chuyên nghiệp áp dụng để tăng hiệu quả.3. Một số câu hỏi thường gặp về cách kiếm tiền qua TikTokCó cần bao nhiêu người theo dõi để kiếm tiền từ TikTok?Mặc dù không có số lượng cụ thể, nhưng bạn cần ít nhất 1.000 người theo dõi để đủ điều kiện tham gia Quỹ sáng tạo TikTok. Đối với các chương trình tài trợ hoặc tiếp thị liên kết, yêu cầu có thể khác nhau.TikTok có tính phí khi tôi bán hàng trên nền tảng không?TikTok không tính phí trực tiếp cho việc bán hàng qua TikTok Shop, nhưng có thể có các khoản phí liên quan đến việc xử lý thanh toán hoặc các dịch vụ quảng cáo mà bạn sử dụng.Khi nào được bật kiếm tiền từ Tiktok?Để có thể kích hoạt tính năng kiếm tiền trên TikTok, bạn phải từ 18 tuổi trở lên, sở hữu tài khoản cá nhân với ít nhất 10.000 người theo dõi và đạt hơn 10.000 lượt xem video trong vòng 30 ngày gần nhất. Ngoài ra, tài khoản TikTok của bạn cần phải được chuyển sang “Tài khoản Pro” và hoạt động trong các quốc gia cho phép kiếm tiền từ lượt xem.Nếu tôi không có nhiều người theo dõi thì có thể kiếm tiền không?Có, bạn vẫn có thể kiếm tiền từ các nguồn như tiếp thị liên kết, dropshipping hoặc bán sản phẩm của riêng bạn, nhưng việc có một lượng người theo dõi ổn định sẽ giúp tăng cơ hội kiếm tiền.Hy vọng rằng những phương pháp kiếm tiền từ TikTok được trình bày trong bài viết này sẽ mang đến cho bạn nhiều ý tưởng mới và giúp bạn tăng cường thu nhập hiệu quả từ nền tảng này. Hãy nhớ theo dõi các bài viết tiếp theo tại Đức Tín Group để cập nhật thêm nhiều kinh nghiệm và kiến thức bổ ích khác!
2024-10-09 08:43:32
PO là gì? Tìm hiểu chi tiết để tối ưu hóa quy trình đặt hàng
Trong quản lý chuỗi cung ứng và hoạt động kinh doanh, thuật ngữ PO là gì thường xuất hiện khá thường xuyên, đặc biệt khi liên quan đến quá trình mua bán giữa doanh nghiệp và nhà cung cấp. Vậy cụ thể, khái niệm PO nghĩa là gì và tại sao nó lại quan trọng đối với doanh nghiệp, hãy cùng tìm hiểu đầy đủ chi tiết qua nội dung bài viết dưới đây.1. PO là gì?Đầu tiên cần hiểu PO là viết tắt của từ gì? PO là cụm từ viết tắt của Purchase Order, có nghĩa là đơn đặt hàng trong kinh doanh. Đây là tài liệu do người mua phát hành cho nhà cung cấp, xác nhận rằng người mua cam kết mua một số lượng sản phẩm hoặc dịch vụ với các điều kiện cụ thể như giá cả, số lượng, và thời hạn giao hàng.PO cũng được đánh giá là tài liệu chính thức và ràng buộc về mặt pháp lý giữa hai bên mua và bán, giúp đảm bảo tính minh bạch và sự nhất quán trong giao dịch thương mại, không để xảy ra tranh chấp nào.PO thường được sử dụng trong các giao dịch B2B (Business-to-Business), nơi các doanh nghiệp mua sản phẩm hoặc dịch vụ từ các nhà cung cấp. Nắm được PO là gì có thể thấy rằng đây không chỉ đơn thuần là một yêu cầu mua hàng, mà nó còn là cơ sở để các doanh nghiệp quản lý hàng tồn kho, kiểm soát chi phí, và duy trì mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp.PO là gì - đơn đặt hàng, một tài liệu được gửi từ người mua đến nhà cung cấpMột câu hỏi phổ biến khi nói đến cụm từ này là PO là gì trong IT? Trong ngành công nghệ thông tin, PO (Product Owner) là người chịu trách nhiệm về sản phẩm và quy trình phát triển phần mềm. PO đóng vai trò cầu nối giữa khách hàng, nhóm phát triển và các bên liên quan, đảm bảo rằng sản phẩm được xây dựng đáp ứng đúng yêu cầu và mục tiêu kinh doanh.2. Nội dung của một đơn đặt hàng PO gồm những gì?Khi được ký kết thì Purchase Order (PO) sẽ trở thành một hợp đồng có hiệu lực ràng buộc của cả hai bên mua và bán theo các điều khoản đã được thống nhất. Do vậy, một PO thường bao gồm các thành phần chính sau:Điều khoản chất lượng: Nội dung điều khoản này quy định các tiêu chuẩn kỹ thuật, chất lượng, quy cách và nhãn hiệu hàng hóa cụ thể.Điều khoản về giá: Giá trị tiền tệ cho mỗi đơn vị hàng hóa, bao gồm loại tiền, đơn giá và tổng giá chính xác.Điều khoản số lượng: Nội dung chính bao gồm số lượng giao hàng, đơn vị tính, cách tính và phạm vi sai số khi cần thiết nêu rõ.Những hạng mục thường có trong một đơn đặt hàng POĐiều khoản đóng gói bao bì: Nội dung chính quy định về chất liệu đóng gói, phương thức đóng gói, yêu cầu về môi trường và chi phí vận chuyển.Điều khoản vận chuyển: Nội dung điều khoản này bao gồm các phương thức vận chuyển, thời gian giao hàng và địa điểm giao hàng cụ thể.Điều khoản kiểm nghiệm: Nội dung chính xác định thời gian kiểm nghiệm, cơ quan thực hiện, công cụ sử dụng và tiêu chuẩn kiểm nghiệm cần tuân thủ.Điều khoản thanh toán: Điều khoản này nêu rõ phương thức thanh toán, thời gian thực hiện và địa điểm thanh toán giữa các bên.Điều khoản bảo hiểm: Nội dung chủ yếu xác định loại hình bảo hiểm và mức bảo hiểm, cùng trách nhiệm của người mua và phí bảo hiểm.Điều khoản chất lượng: Nội dung điều khoản này quy định các tiêu chuẩn kỹ thuật, chất lượng, quy cách và nhãn hiệu hàng hóa cụ thể.Điều khoản bất khả kháng: Quy định về các sự kiện bất ngờ không thể dự đoán, như thiên tai cùng quyền lợi và nghĩa vụ của các bên.Tìm hiểu thêm:Target là gì? 4 bước đặt target giúp doanh thu tăng đột pháChecklist là gì? Tại sao lại quan trọng trong doanh nghiệp?Ngoài các thành phần chính trên thì một một đơn đặt hàng PO có thể thêm những thông tin sau phù hợp với từng nhu cầu của doanh nghiệp:Tên và ngày của đơn đặt hàng PO được tạo.Thông tin bên bán và bên mua, bao gồm tên, địa chỉ và một số thông tin liên lạc cần thiết.Mã số của đơn đặt hàng PO, thường là một mã số duy nhất để theo dõi và tham chiếu.Mô tả chi tiết hàng hóa như chủng loại, mẫu mã và màu sắc, chất liệu,...Chữ ký của bên mua và bên bán liên quan.3. Tầm quan trọng của PO là gì?Khi đã hiểu PO là gì, chúng ta cần nắm bắt được vai trò và tầm quan trọng của PO trong quá trình kinh doanh. Purchase Order đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì trật tự và tổ chức trong các hoạt động mua bán của doanh nghiệp. Dưới đây là những lý do tại sao PO quan trọng đối với doanh nghiệp:Tăng cường kiểm soát tài chínhLợi ích lớn nhất khi doanh nghiệp việc sử dụng PO là gì? Nó giúp doanh nghiệp kiểm soát tài chính tốt hơn. Khi mỗi đơn hàng đều có một PO cụ thể, doanh nghiệp dễ dàng theo dõi các khoản chi tiêu và đảm bảo rằng các chi phí phát sinh đều được ghi nhận và quản lý. Điều này đặc biệt quan trọng đối với những doanh nghiệp lớn với hàng nghìn giao dịch mỗi ngày.Đảm bảo tính minh bạch và sự nhất quánPO giúp đảm bảo rằng cả người mua và nhà cung cấp đều có cùng một thông tin về đơn hàng, từ đó giảm thiểu sai sót và tranh chấp. Việc sử dụng PO làm cơ sở cho mọi giao dịch cũng giúp tạo ra sự minh bạch và nhất quán trong quá trình kinh doanh. Điều này rất cần thiết trong việc duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài giữa doanh nghiệp và nhà cung cấp.PO là cơ sở duy trì mối quan hệ giữa doanh nghiệp và nhà cung cấpQuản lý hàng tồn kho hiệu quảĐối với các doanh nghiệp có nhu cầu mua sắm hàng hóa thường xuyên thì tìm hiểu PO là gì không thể thiếu trong việc quản lý hàng tồn kho. PO giúp các doanh nghiệp nắm bắt chính xác số lượng hàng hóa đặt mua. Điều này giúp tránh tình trạng thiếu hàng hoặc dư thừa hàng tồn kho, từ đó tối ưu hóa quy trình kinh doanh.Hỗ trợ quy trình kế toán và kiểm toánTrong quá trình kế toán và kiểm toán, PO là một công cụ quan trọng giúp kiểm soát và theo dõi các giao dịch mua bán. Các đơn đặt hàng được lưu trữ như bằng chứng về giao dịch, giúp doanh nghiệp dễ dàng tra cứu và kiểm soát chi phí, đảm bảo tính minh bạch trong sổ sách kế toán.4. Quy trình tạo PO đúng chuẩnSau khi đã hiểu rõ PO là gì, việc nắm bắt quy trình tạo lập và quản lý PO là bước tiếp theo để đảm bảo sự hiệu quả trong hoạt động kinh doanh. Một quy trình quản lý PO đúng cách sẽ giúp doanh nghiệp tránh được các sai sót trong quá trình mua bán và cải thiện hiệu suất làm việc.Bước 1: Xác định nhu cầu mua hàngXác định nhu cầu mua hàng là bước đầu tiên trong quy trình thiết lập PO. Khi doanh nghiệp cần mua sắm sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ từ nhà cung cấp, các phòng ban liên quan sẽ gửi yêu cầu mua hàng lên bộ phận mua sắm. Điều này đảm bảo rằng chỉ những sản phẩm thực sự cần thiết mới được đưa vào đơn đặt hàng.Bước 2: Lập PO - Purchase OrderSau khi xác định được nhu cầu mua hàng, bộ phận mua sắm sẽ lập PO. Trong đó, PO phải bao gồm các thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc dịch vụ như số lượng, giá cả, điều kiện giao hàng và thanh toán. PO sau đó sẽ được gửi tới nhà cung cấp để xác nhận việc đặt hàng.Thiết lập PO và gửi đến đơn vị cung cấp sản phẩm hay dịch vụBước 3: Nhà cung cấp xác nhận POSau khi nhận được chính xác số mã phiếu PO là gì, nhà cung cấp xem xét điều kiện và xác nhận đơn hàng. Nếu không có bất kỳ thay đổi hay yêu cầu bổ sung nào từ hai bên, nhà cung cấp sẽ đồng ý thực hiện đơn hàng dựa trên các điều kiện được đề cập trong PO.Bước 4: Giao hàng và kiểm traSau khi PO được xác nhận, nhà cung cấp sẽ tiến hành giao hàng hoặc cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận. Khi hàng hóa được giao, doanh nghiệp sẽ tiến hành kiểm tra và xác nhận rằng hàng hóa đáp ứng đúng yêu cầu trước khi tiến hành thanh toán.Xác nhận PO và tiến hành giao hàng cho người mua theo thỏa thuậnBước 5: Thanh toán và lưu trữ POCuối cùng, sau khi hàng hóa được kiểm tra và xác nhận, doanh nghiệp sẽ tiến hành thanh toán theo điều khoản trong PO. Các đơn đặt hàng này sau đó sẽ được lưu trữ làm hồ sơ tài chính và để phục vụ cho việc đối chiếu trong tương lai.5. Hướng dẫn cách quản lý Purchase Order hiệu quảĐể quản lý PO hiệu quả, ngoài nắm chắc định nghĩa PO là gì và quy trình thiết lập, doanh nghiệp cần triển khai một số giải pháp hữu ích sau:Quản lý hồ sơ nhà cung cấp là giải pháp quan trọng giúp sử dụng PO hiệu quảQuản lý hồ sơ nhà cung cấp một cách hiệu quả giúp đảm bảo tính minh bạch, dễ dàng truy cập và tối ưu hóa quy trình mua sắm. Điều này giúp chọn nhà cung cấp chính xác hơn, đồng thời giúp theo dõi tình trạng các đơn hàng PO là gì.Phân loại sản phẩm và dịch vụ cần thiết theo nhu cầu và ngân sách giúp chia nhỏ các khoản mua. Nhờ vậy, công ty có thể theo dõi chi phí và quản lý tài chính hiệu quả hơn.Thiết lập hệ thống phê duyệt mua hàng để kiểm soát chi phí và ngăn chặn việc mua sắm không phù hợp. Quy trình phê duyệt được thực hiện đúng cách giúp giảm thiểu sai sót, đặc biệt là khi có đơn hàng trùng lặp.Xây dựng các tiêu chí kiểm tra chất lượng để duy trì độ chính xác của dữ liệu đơn hàng. Điều này giúp doanh nghiệp hạn chế sai sót, nhất là về số lượng, vận chuyển, thuế và giá cả.Lưu trữ và quản lý hồ sơ một cách khoa học để giảm thiểu mất mát, nhầm lẫn và bảo đảm an toàn thông tin.Quy trình hủy đơn hàng cần được xác định rõ ràng, kèm theo tài liệu chính thức với đầy đủ thông tin và chữ ký phê duyệt.Khuyến khích sử dụng phần mềm quản lý PO như Pancake, Haravan,... giúp tự động hóa quy trình tạo lập, theo dõi và lưu trữ PO. Từ đó giảm thiểu sai sót và tối ưu hóa thời gian xử lý đơn đặt hàng.Qua bài viết này, chúng ta đã tìm hiểu chi tiết PO là gì. Đây không chỉ là công cụ giúp doanh nghiệp kiểm soát tài chính, quản lý hàng tồn kho mà còn là chìa khóa để tạo ra sự minh bạch trong giao dịch thương mại. Mong rằng những chia sẻ của Đức Tín Group trên đã giúp doanh nghiệp bạn tối ưu hóa quy trình quản lý PO, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh và phát triển bền vững.
2024-10-09 04:28:41
Sale là gì? Những kỹ năng quan trọng nhất để thành công
Trong thế giới kinh doanh hiện đại, thuật ngữ “sale”đã trở nên phổ biến và có vai trò quan trọng. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ về khái niệm này. Vậy sale là gì? Bài viết này sẽ giúp bạn khám phá đầy đủ khái niệm sale, các hình thức sale phổ biến hiện nay, quy trình thực hiện sale và những kỹ năng cần thiết để đạt được best sale.1. Định nghĩa sale là gì?Có nhiều cách khác nhau để định nghĩa và hiểu sale là gì. Theo cách đơn giản nhất, sale là hoạt động bán hàng hay tiếp thị nhằm mang về doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp. Các hoạt động của sale bao gồm tìm kiếm khách hàng, tiếp cận và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệpSale là quá trình quan trọng trong bất kỳ doanh nghiệp nào, vì doanh thu từ việc bán hàng là nguồn thu chính giúp doanh nghiệp duy trì hoạt động, đạt được các chiến lược và mục tiêu kinh doanh.Để hiểu rõ hơn về sale là gì, chúng ta cần nắm được các yếu tố cấu thành của nó, bao gồm:Sản phẩm hoặc dịch vụ: Đối tượng chính của hoạt động bán hàng.Giá: Mức giá mà người mua phải chi trả cho sản phẩm hoặc dịch vụ.Người mua: Cá nhân hoặc tổ chức có nhu cầu và khả năng chi trả cho sản phẩm hoặc dịch vụ.Người bán: Cá nhân hoặc tổ chức cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho người mua.Giải thích đầy đủ sale là gì?2. Nhân viên sale là gì?Nhân viên sale hay thường được gọi là nhân viên kinh doanh, người làm việc trong bộ phận kinh doanh của doanh nghiệp. Vậy làm sale là gì, những nhân viên sale có nhiệm vụ tìm kiếm và thực hiện các hoạt động thúc đẩy khách hàng mua sản phẩm/ dịch vụ nhằm tăng doanh số và tạo ra doanh thu cho công ty.Để hiểu rõ bản chất của công việc sale là gì, bạn có thể tách riêng các từ trong sale như sau:S - Smile: Làm sale cần luôn mỉm cười với khách hàng dù trong bất cứ trường hợp hay hoàn cảnh nào.A - Ask: Hãy đặt ra những câu hỏi cần thiết để tìm hiểu sâu những thông tin về mong muốn và nhu cầu của khách hàng.L - Listen: Lắng nghe những chia sẻ, phản hồi của khách hàng để tìm ra insight. Cần lắng nghe một cách tỉ mỉ, chi tiết để hiểu được tâm tư và những điều gì đang khiến khách hàng lo lắng, chần chừ chưa đưa ra quyết định mua hàng.E - Education: Từ E trong sale là làm gì? Nhân viên sale hân tích cho khách hàng thông tin về sản phẩm, về thị trường, về tất cả những nhu cầu khách hàng muốn tìm hiểu.Những phân tích dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn nhân viên sale tiếng anh là gì và các công việc cụ thể mà họ thường làm:Sales development representatives (SDR) - Đại diện Phát triển Bán hàng: Thực hiện nghiên cứu, tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp.Sales Manager - Quản lý sale: Là người giám sát toàn hộ quy trình bán hàng, họ sẽ chốt hợp đồng giao dịch từ khách hàng tiềm năng được SDR giới thiệu. Sales Manager cũng là cầu nối và theo dõi các hoạt động của các thành viên trong nhóm.Account Executive: Người liên hệ giữa nhà cung cấp và khách hàng, thực hiện các nhu cầu của khách hàng và cung cấp giải pháp phù hợp trong quá trình mua hàng của khách.Sale Engineer - Kỹ sư bán hàng: Thường nhân viên sale engineer bán những sản phẩm được thiết kế đặc biệt liên quan đến khoa học, đòi hỏi có kiến thức về kỹ thuật cao. 3. Tại sao Sale lại quan trọng trong kinh doanh?Một doanh nghiệp muốn phát triển bền vững thì không thế thiếu bộ phận sale. Nhân viên sale được coi là những gương mặt đại diện cho doanh nghiệp, bởi họ là cầu nối trực tiếp giữa doanh nghiệp với khách hàng. Vậy những vai trò quan trọng của sale là gì?Sale đóng vai trò thiết yếu trong sự phát triển của doanh nghiệpNguồn doanh thu chínhMột trong những lý do chính khiến sale quan trọng trong kinh doanh bởi vì doanh thu từ việc bán hàng là nguồn tài chính quan trọng nhất cho doanh nghiệp. Doanh thu này không chỉ giúp bù đắp chi phí hoạt động mà còn tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp.Phát triển thương hiệuViệc bán hàng thành công giúp doanh nghiệp xây dựng và phát triển thương hiệu. Điều này giải thích rõ ràng khái niệm và vai trò sale marketing là gì, giúp người dùng nhận diện và ghi nhớ thương hiệu của bạn giữa hàng loạt sản phẩm khác. Khi khách hàng hài lòng với sản phẩm hoặc dịch vụ, họ có khả năng giới thiệu cho người khác, từ đó tăng cường độ nhận diện thương hiệu.Phản hồi từ thị trườngThông qua quá trình bán hàng, doanh nghiệp có thể thu thập phản hồi từ khách hàng. Do vậy, vai trò của nhân viên sale là gì trong trường hợp này? Họ được đánh giá là là kênh giao tiếp giữa doanh nghiệp và khách hàng. Những phản hồi này sẽ giúp doanh nghiệp điều chỉnh chiến lược sản phẩm, cải thiện dịch vụ và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.4. Các hình thức sale phổ biến hiện nayTrong thực tế, có nhiều hình thức bán hàng sale khác nhau, tùy thuộc vào từng loại hình doanh nghiệp và thị trường mục tiêu hướng đến. Cụ thể dưới đây là một số hình thức sale chính, phổ biến nhất:Bán hàng B2C (Business to Customer)B2C liên quan đến giao dịch trực tiếp giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng cá nhân. Giá trị giao dịch thường thấp và quy trình mua sắm đơn giản. Trong các mô hình sale thì loại hình B2C này thường được áp dụng nhiều nhất.Bán hàng B2B (Business to Business)B2B là giao dịch giữa các doanh nghiệp, công ty với nhau, không phải là người tiêu dùng đơn lẻ nên giá trị hợp đồng thường cao hơn. Quy trình mua sắm phức tạp và thường bao gồm nhiều bước đàm phán. Chiến lược tiếp thị này tập trung vào giá trị và hiệu quả, xây dựng mối quan hệ lâu dài.Direct sale (Bán hàng trực tiếp)Bán hàng trực tiếp là hình thức mà người bán gặp gỡ trực tiếp với người mua để thuyết phục họ mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Hình thức này thường được sử dụng trong các lĩnh vực như bất động sản, ô tô và các sản phẩm cao cấp khác.Bán hàng trực tiếp là quá trình giao tiếp trực tiếp giữa người bán và người muaE-commerce Sale (Bán hàng thương mại điện từ)Với sự phát triển của công nghệ và Internet, bán hàng trực tuyến đã trở thành một trong những hình thức phổ biến nhất. Doanh nghiệp sử dụng các nền tảng thương mại điện tử như Shopee, Lazada hoặc mạng xã hội như TikTok để tiếp cận khách hàng. Vậy sale là gì trong bối cảnh trực tuyến? Đó là quá trình mà người bán sử dụng internet để giao dịch và tương tác với khách hàng.Agency Sale (Bán hàng qua đại lý)Một số doanh nghiệp sử dụng đại lý hoặc nhà phân phối để bán sản phẩm của họ. Trong trường hợp này, người bán không trực tiếp tiếp xúc với khách hàng mà thông qua một bên trung gian. Điều này cũng làm nổi bật thêm khái niệm sale là gì trong mô hình kinh doanh này.5. Quy trình thực hiện sale gồm những bước nào?Để thực hiện thành công hoạt động sale, doanh nghiệp cần tuân theo một quy trình rõ ràng. Dưới đây là quy trình thực hiện sale cơ bản mà nhiều doanh nghiệp đang áp dụng thành công.Xác định khách hàng mục tiêuTrước khi tiến hành bán hàng, doanh nghiệp cần xác định rõ đối tượng khách hàng mà họ muốn tiếp cận. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp tập trung nguồn lực vào những khách hàng có khả năng cao nhất trong việc mua sản phẩm hoặc dịch vụ.Xác định rõ đối tượng khách hàng mục tiêu của doanh nghiệpTìm kiếm khách hàng tiềm năngSau khi xác định khách hàng mục tiêu, doanh nghiệp cần tìm kiếm và xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng. Điều này có thể thực hiện qua các kênh marketing, quảng cáo, hoặc tham gia các sự kiện thương mại.Tiếp cận khách hàngKhi đã có danh sách khách hàng tiềm năng, bước tiếp theo là tiếp cận họ. Doanh nghiệp có thể sử dụng nhiều phương pháp khác nhau như gọi điện, gửi email hoặc gặp gỡ trực tiếp để giới thiệu sản phẩm.Tiếp cận khách hàng thông qua hình thức gọi điệnThuyết phục khách hàngTại sao thuyết phục lại có vai trò quan trọng khi tìm hiểu nghề sale là gì? Người bán cần phải nắm rõ thông tin về sản phẩm và biết cách thuyết phục khách hàng thông qua việc trình bày lợi ích và giá trị mà sản phẩm mang lại. Bởi vì khách hàng thường có nhiều lựa chọn và người bán cần tạo ra sự khác biệt.Đàm phán và chốt đơn hàngKhi khách hàng bày tỏ sự quan tâm, việc tiếp theo là đàm phán về giá cả và các điều khoản khác. Sau khi thống nhất, người bán cần chốt đơn hàng và thực hiện các bước để chuyển giao sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng.Thực hiện chốt đơn hàng sau khi thống nhất về các điều khoảnDuy trì mối quan hệ sau bán hàngSau khi bán hàng, doanh nghiệp cần duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng. Điều này có thể thực hiện qua việc gửi cảm ơn, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật hoặc mời khách hàng tham gia các chương trình khuyến mãi trong tương lai.5. Kỹ năng cần thiết để thành công trong saleĐể thành công trong hoạt động bán hàng, người bán cần trang bị cho mình một số kỹ năng cần thiết nhằm tăng khả năng tương tác với khách hàng. Cụ thể một số kỹ năng quan trọng mà người bán cần có trong sale là gì?Làm sale cần những kỹ năng nào để trở thành top sale?Kỹ năng giao tiếpKỹ năng giao tiếp tốt là yếu tố quyết định giúp người bán truyền đạt thông tin một cách hiệu quả. Người bán cần biết lắng nghe và hiểu nhu cầu của khách hàng để từ đó đưa ra giải pháp phù hợp.Kỹ năng thuyết phụcĐể thuyết phục khách hàng, người bán cần phải có khả năng trình bày rõ ràng và thuyết phục về sản phẩm. Kỹ năng này đòi hỏi người bán phải nắm rõ thông tin sản phẩm và biết cách làm nổi bật những lợi ích mà khách hàng sẽ nhận được.Kỹ năng đàm phánKỹ năng đàm phán là yếu tố then chốt trong bán hàng, nhất là khi có sự thay đổi hay chênh lệch về giá hoặc điều kiện hợp đồng Người bán cần biết cách tìm ra thỏa thuận mà cả hai bên đều cảm thấy hài lòng.Xem thêm:Affiliate là gì? Cách làm và sai lầm phổ biến cần tránhMách bạn cách bán hàng trên Tiktok vốn ít lãi nhiều cho người mớiKhả năng nhanh nhẹ, nhạy bénNghề sale thường yêu cầu khả năng linh hoạt rất cao bởi mỗi khách hàng có mong muốn và nhu cầu riêng biệt. Đặc biệt, với những khách hàng khó tính thì nhân viên Sale cần có sự tinh tế trong việc hiểu tâm lý. Khả năng xử lý khéo léo này sẽ giúp nhân viên sale đáp ứng được mong đợi của khách hàng.Kỹ năng xây dựng mối quan hệXây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng giúp tăng lòng tin và sự trung thành. Điều này đòi hỏi việc duy trì liên lạc thường xuyên. Dịch vụ hậu mãi chất lượng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc giữ chân khách hàng.Kỹ năng quản lý thời gianTrong một ngày làm việc, người bán thường phải đối mặt với nhiều khách hàng và công việc khác nhau. Kỹ năng quản lý thời gian sẽ giúp người bán sắp xếp công việc hợp lý và tối ưu hóa hiệu suất làm việc.7. Những thách thức mà nhân viên sale thường gặpMặc dù sale đóng vai trò quan trọng trong kinh doanh, nhưng cũng có nhiều thách thức mà người làm sale phải đối mặt trong nghề này như:Cạnh tranh gay gắtTrong nhiều ngành, sự cạnh tranh là rất khốc liệt. Người bán phải tìm ra những cách sáng tạo và khác biệt so với đối thủ để thu hút lượng khách hàng và tạo dựng lòng tin trong họ. Điều này là vô cùng cần thiết để thúc đẩy khách hành lựa chọn và mua hàng.Áp lực về doanh sốDoanh nghiệp thường đặt ra mục tiêu và KPI cao. Điều này khiến cho nhân viên sale gặp phải áp lực về doanh số. Để vượt qua điều này, hãy luôn phát triển các kỹ năng và chủ động tìm nguồn khách hàng mới.Thay đổi nhu cầu của khách hàngNhu cầu của khách hàng thường xuyên thay đổi, đòi hỏi người làm sale phải nắm bắt và thích ứng kịp thời. Do vậy, doanh nghiệp cần có khả năng linh hoạt trong việc điều chỉnh sản phẩm và dịch vụ.Kỹ năng bán hàng hạn chếMột số người làm sale có thể thiếu kỹ năng hoặc kinh nghiệm cần thiết để thành công trong lĩnh vực bán hàng này. Điều này có thể gây cản trở cho cả cá nhân và doanh nghiệp.Vấn đề về thời gianNgười bán thường phải làm việc với thời gian hạn chế, trong khi khách hàng có thể không sẵn sàng để đưa ra quyết định ngay lập tức. Cần phải có chiến lược để duy trì mối quan hệ và thuyết phục khách hàng.Qua bài viết này, Đức Tín Group đã phân tích một cách chi tiết về khái niệm sale là gì. Sale không chỉ đơn thuần là một hoạt động bán hàng mà còn là một nghệ thuật và khoa học kết hợp, cần sự nỗ lực và sáng tạo từ người bán. Hãy không ngừng học hỏi và cải thiện kỹ năng bán hàng của bạn để có thể thích ứng với những thay đổi trong thị trường và phục vụ khách hàng được tốt nhất.
2024-10-09 02:32:42
